Франчайзинг: как добиться успеха — все о франшизах

Что такое франчайзинг и как добиться в нем успеха?

Каждый, кто решил открыть своё дело, в первую очередь, задумывается о том, какой путь выбрать: собственный или проторенный, проложенный опытными, успешными компаниями. Первый путь амбициозен и привлекателен свободой действий, но больше подойдёт для опытного бизнесмена.

Второй, имеющий специальное название «франчайзинг», лишен многих ошибок, манит надежным тылом крупной, развивающейся компании, но при этом лишён всякой свободы. Если верить статистике, то только 15% самостоятельных идей удерживаются на плаву, остальные вынуждены отказаться от инициативы.

Во франчайзинге, напротив, лишь 14% уходят с дистанции, остальные успешны и прибыльны.

Новый красивый термин «франчайзинг» подразумевает особую форму отношений между предпринимателями. Один из них за вознаграждение разрешает пользоваться своим именем, наработками, схемами введения бизнеса. Второй обязуется выполнять все требования собственника бренда, чтобы сохранить его имя и репутацию. Воспользоваться готовым решением проще и надёжнее, но далеко не все готовы подчиняться.

Магазин франшиз
Для начала стоит лишний раз проверить правильность сделанного выбора. Ведь магазин предлагает массу брендов в самых различных областях.

Если тематика определена и франчайзер подходит, приступайте к тщательному изучению договора. Если уровня подготовки недостаточно, имеет смысл обратиться за помощью к юристу.

Купить франшизу можно лишь изучив все нюансы договора.

Чужой опыт До заключения договора франшизы стоит ознакомиться с репутацией франчайзера. Есть ли у него опыт продажи своего бренда, насколько успешными были его арендаторы. Нелишним будет ознакомиться с финансовой историей арендодателя. Возможно, вы сумеете найти недоработки, которые сдерживали развитие предыдущих франчайзи (предпринимателей, пользующихся арендованным брендом).

Если деятельность выглядит на бумаге успешной, необходимо познакомиться с другими франчайзи этого бренда. Крупные успешные компании не скрывают контакты своих «деток». Лучше отправиться на встречу лично, ознакомиться с реальной обстановкой, поговорить о правилах, устанавливаемых франчайзером, их соблюдении, а главное — о прибыли.

Готовы ли вы подчиняться
Секрет успешности франчайзинга в полном соответствии определённым стандартам в оформлении, закупках, далее в поведении продавца (другого лица, контактирующего с клиентом). Стратегия развития и финансовое поведение франчайзи также стандартизировано. Если вы не привыкли выполнять чужие рекомендации, бизнес по франшизевряд ли будет успешным.

Методические пособия
Часто франшиза предполагает представление целого ряда пособий как бумажных, так и видео материалов, презентаций. Как правило, они содержат информацию об истории компании, её развитии, стратегии, правилах ведения бизнеса. Стоит внимательно изучить их, возможно, можно найти слабое место для вольных решений.

Начальный капитал
Среди пособий или в составе договора можно найти подробную смету необходимых вложений для старта бизнеса по франшизе. Но в любом деле нередки непредвиденные ситуации, расходы на которые стоит предусмотреть. Именно недостаток средств чаще всего становится причиной краха франчайзи.

Личные причины
Быть руководителем предприятия по франшизе — значит ежедневно находить общий язык с представителем франчайзера, персоналом, недовольными клиентами. Залог успеха здесь — личные качества предпринимателя. Работа по 14 часов в сутки и полная поддержка со стороны семьи поможет достичь успеха в бизнесе.

Без меток

Всего просмотров: 657, за сегодня: 1

Источник: http://allfranchise.ru/chto-takoe-franchajzing-i-kak-dobitsja-uspeha/

Франчайзинг: как добиться успеха

Понятие франчайзинг укоренилось в сфере бизнеса достаточно давно, но для успешной работы франчайзи сделано очень мало. Трудятся над улучшением работы франчайзи только франчайзеры.

Лилия Мельникова, директор департамента франчайзинга и оптовых продаж Finn Flare, рассказывает, как на самом деле обстоят дела с предпринимателями, которые все-таки решились приобрести франшизу: как протекает работа с ними в банковском секторе, в организационно-правовой сфере, насколько эффективны отношения с самим франшизодателем.

Кто эти люди, которые заинтересованы развивать бизнес по программе франчайзинга?

Желающие приобрести франшизу – это молодые, амбициозные люди. Как правило, это те, кто работал продолжительное время на топовых позициях и дальнейшего карьерного роста для себя не видит. Скопив капитал от 1,5 млн. руб.

и более, они и хотят начать свой бизнес.

Охотно включаются во франчайзинговые проекты предприниматели, у которых уже есть свой бизнес, а приобретая отработанную бизнес-модель, они диверсифицируют свои активы, чтобы понизить коммерческие риски.

Бывают случаи, когда у партнеров не хватает средств на покупку франшизы. Существуют особые условия для таких групп франчайзи?

В Finn Flare, например, франчайзинговые отношения регулируются клиентской политикой. Согласно ей, мы предоставляем своим франчайзи отсрочки на открытие магазина и выплату товарного кредита.

Идем навстречу и рассматриваем индивидуальные условия вне клиентской политики.

Поддержка партнера идет в режиме нон-стоп: погасив первую задолженность, ему предоставляется следующая отсрочка платежа – это реальная помощь для партнера, чтобы он не обращался к частым займам в банк.

Что позволит франчайзи сделать свой бизнес успешнее?

Скажем так, кроме основной суммы денег для открытия магазина необходимо иметь в запасе от 1,5 до 2 млн. руб. свободных средств, либо иметь возможность извлечь их из других источников. В течение года важно, чтобы эти деньги были в обороте. В этом случае вероятность развития успешного бизнеса будет значительно выше.

Вложить сразу 5-6 млн. руб. в бизнес непросто, особенно начинающему предпринимателю. Как быть на первой стадии развития бизнеса?

Совершенно очевидно, что большинство предпринимателей обращаются в банки за недостающей суммой. Как показала практика, банки дают кредиты не всем, а если дают, то очень избирательно и минимальные суммы.

В таком случае развить бизнес достаточно сложно, поэтому франчайзеры берут на себя по сути роль формирователя благоприятного микроклимата для малого бизнеса.

Это программы по отсрочкам платежей, товарным кредитам, это предоставление дополнительных скидок на открытие нового магазина в течение первого года работы, это ретробонусы и многое другое. Компания проявляет максимальное участие и интерес для развития предпринимательского сектора.

К бизнесу следует подходить хорошо подготовленным. Насколько важно образование предпринимателя?

Мы говорим начинающему предпринимателю о первоначальной сумме открытия магазина в конкретном торговом центре с определенным трафиком и пулом арендаторов, и это от 2,5 до 5 млн. руб. Первое время франчайзи работает на окупаемость вложенных инвестиций – это 16-18 месяцев.

Дисциплинированные партнеры, которые заинтересованы в успешном бизнесе в будущем, запасаются терпением и работают, не покладая рук. Они знают, что первое время будут возвращать деньги банку, франчайзеру за товар, делать подсортировку товара, закупать новую коллекцию, платить зарплату сотрудникам, то есть, покрывать весомую статью расхода.

Это бизнес, не развлечение. Не редки те случаи, когда предпринимательская дисциплина отсутствует. Бывает, что люди открывают кассу и видят: ага – 300 тыс. руб. есть: «Любань, поехали отдыхать. Устали. Торговли никакой. Находиться нам тут нет смысла» Продавцы сами по себе остались в магазине торговать.

Такое поведение характерно для предпринимателей, которые имеют слабые представления о ведении бизнеса.

Какие меры предусмотрены с точки зрения безопасности и регулирования взаимоотношений франчайзера и франчайзи?

Несмотря на несовершенство российского законодательства в этой области, франчайзинг в нашей стране развивается все ускоряющимися темпами. Ведь, как известно, с каждым годом роль франчайзинга в экономике нашей страны растет и необходимо совершенствование данного вида услуг.

Современные предприниматели стали более тщательно выбирать франшизы и внимательнее изучать долговые обязательства, указанные во франчайзинговом соглашении. Важным фактором при выборе работы с тем или иным франчайзером по-прежнему остается его деловая репутация на рынке.

В то же время, бизнесмен не одинок, он работает в одной большой команде, где практикуется взаимовыручка.

Источник: Franshiza.ru

Читайте также:  Представительство косметики для волос coolhair - цена в 2018 году, отзывы - все о франшизах

Источник: https://rfranch.ru/franchayzing-kak-dobitsya-uspeha/

Как создать франшизу своего бизнеса и добиться успехов на данном рынке

Современный малый и средний бизнес в России начал активно использовать инструмент франчайзинга. С помощью продажи рабочей коммерческой идеи удается повысить узнаваемость торговой марки и получить дополнительную прибыль от покупателей вашего бренда.

Если у вас имеется готовый бизнес и вы хотите повысить продажи своих товаров в регионах – рекомендуем создать франшизу. Но как это сделать?

В этой статье мы рассмотрим основные аспекты формирования франшизы. Информация поможет вам понять, готов ли ваш бизнес к продаже своего бренда и какую стратегию необходим сформировать для продажи франшизы другим предпринимателям.

Но перед этим затронем немного теории.

Как работает франшиза и почему она пользуется популярностью в бизнесе?

Франшиза является готовым бизнес-проектом с передачей технологий, материальной базы и наработанными знаниями владельца торговой марки.

Компания (франчайзер) передает лицензию покупателю на применение своего товара или бренда в других городах и регионах. Покупатель франшизы (франчайзи) получает в своем распоряжении готовую бизнес-модель с маркетинговым сопровождением, обучением персонала, а также отработанными механизмами поставок и сбыта продукции. 

За использование лицензии готовой франшизы новый предприниматель должен заплатить паушальный взнос в установленном размере и ежемесячно выплачивать франчайзеру компенсацию за использование товарного бренда (роялити). Обычно размер роялити устанавливается на отметки до 30% от месячной прибыли. Оставшиеся 70% покупатель франшизы оставляет себе.

Интересный факт: Самая дорогая франшиза в мире – сеть ресторанов быстрого питания McDonalds. Полная стоимость франшизы составляет 1.8 миллионов долларов. В России уже действует больше 500 точек сети McDonalds, которые выстроены по принципу франчайзинговых взаимоотношений. Предприниматели, которые купили лицензию ежемесячно выплачивают роялити в размере 12.5% от дохода.

Но почему так выгодно организовать создание франшизы под ключ

Передача лицензии на право использования своей торговой марки является двухсторонним выигрышным решением.

Рассмотрим, какие преимущества вы получаете в роли франчайзера:

  • Рост прибыли за счет повышения сбыта вашей продукции в новых торговых точках.
  • Дополнительный доход от продажи лицензии и ежемесячных выплат от франчайзи.
  • Привлечение новых покупателей из других городов и регионов.
  • Повышение узнаваемости вашего бренда по территориальным округам.

Простыми словами, вы упаковываете свой бизнес во франшизу и на договорных основах разрешается использовать свои коммерческие идеи с наработками.  Вы оказываете помощь новому предпринимателю и от своего имени позволяете вести финансовую деятельность. Взамен вы получаете дополнительный источник дохода и расширяете сферу влияния своей торговой марки в других городах страны.

А что получает покупатель франшизы?

  • Готовый бизнес с налаженными организационными и рекламными инструментами
  • Действующую систему поставки материалов и оборудования для производства
  • Наработанный опыт и методические материалы по обучению персонала
  • Рекламную поддержку со стороны франчайзера
  • Почти 90% прибыли франчайзи оставляет себе и действует как самостоятельный предприниматель.

Создание собственной франшизы должно рассматриваться только с целью объединения частных предпринимателей и расширения границ предлагаемых вами услуг. Доход от продажи франшизы на начальном этапе может быть незначительным.

Иногда даже роялти в виде 30% не покроют расходы на рекламную компанию новой торговой точки.

Но если рассматривать франшизу в качестве долгосрочного проекта – вы гарантировано выйдите «в плюс» и увеличите объемы производства минимум в 2 раза.

В каких сферах бизнеса лучше всего создавать свою франшизу?

Скажем честно. Если ваш бизнес является рентабельным и приносит стабильны доход – вы можете смело задумываться о формировании и продажи франшизы, независимо от сферы деятельности.

Официальная статистика: В период с 2009 по 2013 год количество франшиз выросло с 420 до 1100.

По 2017 году официальный реестр показывает, что в России зарегистрировано уже больше 1800 франчайзинговых взаимоотношений. Объем рынка составляет почти 13 миллиардов долларов.

Большинство открытых франшиз приходится на розничную торговлю и ресторанный бизнес. Средняя стоимость покупки франшиз составляет от 600 тыс. рублей.

По сути, вы можете создать франшизу из любого бизнеса. У начинающих предпринимателей имеется страх потерять свои начальные вложение при открытии собственного бизнеса. Обычно 65-70% всех новых заведений оказываются правальными из-за сильной конкуренции и отсутствии опыта в ведении эффективных продаж.

Поэтому люди и готовы инвестировать деньги в покупку вашей франшизы. Зачем рисковать самому, если можно заручиться официальной поддержкой партнера и по отработанной схеме вести коммерческую деятельность? В лице вашей компании они видят пример успеха и хотят за деньги получить готовую стратегию получения прибыли.

Выбираем стратегию будущей франшизы

Для создания собственной франшизы вы должны определиться со стратегией партнерских отношений. Практика показывает, что на российском рынке действуют две кардинально разные схемы:

  • Упор на получение кратковременной прибыли. Франчайзер устанавливает максимальную цену за паушальный взнос и приобретение лицензии на право использования бренда. Аналогичным образом и устанавливаются максимальные 30% роялти.

Что это дает?

Вы получаете хороший доход с продажи собственного бренда и дополнительную прибыль в виде ежемесячных отчислений.

Но что показывает практика? Франчайзи из-за открытия торговой точки, затрат на аренду помещения и привлечения новых сотрудников несет большие затраты.

Уже через 3-6 месяцев покупатель франшизы понимает, что для него это невыгодно и он отказывается от совместного бизнеса с вами. Итог – ваша репутация испорчена, а бренд подвергается критики со стороны франчайзи и обычных потребителей.

  • Упор на долгосрочное сотрудничество. В этом случае вы устанавливаете минимальную ставку паушального взноса и лояльный процент роялти в размере 2-5%. Это не принесет вам существенный финансовый доход, но вы сможете создать эффективную партнерскую сеть по территории вашего региона. За счет минимальных расходов все франчайзи смогут наладить эффективную систему производства и продажи.

Что это дает?

Ваша совместная работа позволит повысить узнаваемость вашей торговой марки и привлечь новых покупателей. Главная задача – увеличить количество клиентов. Франчайзи не будет ограничен в финансах и сможет быстро «раскрутить» новую торговую точку вашего бренда. На работе в длительной дистанции это даст больший результат, в сравнении с использованием максимальных процентов роялти.

6 советов, чтобы создать франшизу из своего бизнеса

  • У вас должен быть фирменный бренд, а именно зарегистрированный в Роспатенте товарный знак

Успех франшизы на 90% зависит от ее узнаваемости. Если ваши товары или услуги пользуются популярностью у клиентов – вы должны иметь зарегистрированную торговую марку и знак. Это станет ключевым фактором при принятии решения о покупки вашей франшизы.

  • Продемонстрируйте успех компании в цифрах.

Ваш будущий франчайзи должен убедиться в доходности вашего бизнеса. Создайте и используйте рекламные презентации, в которых обязательно продемонстрируйте сроки окупаемости и средний месячный доход вашего партнера. Никто не захочет инвестировать свои средства в убыточный бизнес.

  • Покажите свою уникальность и конкурентную способность.

Ваш бизнес должен отличаться от других компаний ценовой политикой или качеством предоставления услуг. У вас должна быть построена четкая политика отношений «клиент-покупатель», которая будет привлекать новых потребителей и развивать сеть ваших франшиз в других городах.

  • Создайте критерии отбора покупателей франшизы.

Вы не должны передавать лицензию своего бизнеса в руки новичков без опыта. Вы рискуете нанести ущерб своей репутации, если партнер не сможет эффективно представлять вас в новых торговых точках. Франшизу следует передавать только проверенным лицам, которые демонстрируют предпринимательские качества и не ставят целью получить кратковременную прибыль.

  • Внимательно подойдите к юридическому оформлению.
Читайте также:  Почему бизнес по временному персоналу настолько востребован в россии? - все о франшизах

В России на федеральном законодательстве отсутствуют преграды по созданию франшизы. Главное правило — вы должны иметь зарегистрированную торговую марку.

Воспользуйтесь помощью юристов для формирования договора по взаимоотношению франчайзера и франчайзи. Обязательно внесите в договор пункты, которые предусматривают ответственность за нарушение прав договора.

Если покупатель ваших прав действует за рамками договора – для него должны быть задействованы штрафные санкции.

  • Для запуска компании по продаже франшизы потребуется реклама.

Если у вас отсутствуют инструменты и навыки по самостоятельному запуску франчайзинговой программы – воспользуйтесь услугами специалистов по маркетингу. Вам придется потратить из бюджета до 200 тыс.

рублей для старта рекламной компании, но эти деньги окупятся сразу после заключения договора с первым франчайзи.

В дальнейшем, при подключении новых партнеров к вашему бизнесу – годовой доход вашей компании увеличится на 1-2 миллиона.

Если вы хотите запустить собственную франчайзинговую программу – воспользуйтесь услугами компании FRANKONSALT

Мы занимаемся разработкой и упаковкой франшиз под ключ. Для наших клиентов мы помогаем сформировать юридическую документацию, запустить рекламную компанию и гарантируем продажи франшизы после ее создания.

  • Стоимость услуги составляет от 190 000 до 1 560 000 рублей в зависимости от вашего бизнеса и франчайзингового пакета
  • Оплата за услуги происходит по договору. Предоплата составляет 50% от стоимости. Вторая половина оплачивается после завершения работ по договору и запуску вашей франчайзинговой программы.

По всем вопросам и получении консультаций – звоните нам по телефону 8 (812) 903-50-51. Или пишите на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Источник: https://frankonsalt.ru/stati/74-kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa-i-dobitsya-uspekhov-na-dannom-rynke.html

Остановить конвейер: почему бизнес отказывается от франшиз. Фото

Вскоре «7 красок» привлекли внимание потенциальных партнеров в регионах. Геневская и Киндяков старались отбирать франчайзи среди предпринимателей, уже имевших опыт в схожей сфере.

«Мы довольно педантично подходили к выбору партнера и многим отказывали, особенно если видели, что человек будет относиться к этому бизнесу как к хобби», — вспоминает Аркадий Киндяков.

Предприниматели не составляли бренд-бук, но делились накопленным опытом, привозили и оформляли на работу тайских мастеров, тренировали администраторов и разрабатывали меню услуг. Так как затраты на обучение и зарплату мастеров ложились на головную компанию, она получала до 50% выручки франчайзинговых заведений.

Точки по франшизе открывались в Красноярске, Воронеже, Сочи, Самаре, Набережных Челнах, Нижнем Новгороде… Но соблюдать стандарты «7 красок» хотели далеко не все.

Часто региональные бизнесмены меняли планировку, оформляя большую зону для приема гостей и крохотные комнаты для проведения процедур, порывались украсить стены мозаикой или лепниной, застилали полы алыми коврами. «Проблема заключалась в желании партнеров сделать все по-своему.

Но при этом они хотели называться «7 красок» и использовать наши технологии. В таком случае, может быть, им просто нужно было делать свой бизнес?» — говорит Виктория. Некоторые партнеры, действительно, поработав чуть более года, шли своим путем.

Переманивая восточных мастеров и продолжая работать по методикам «7 красок», они меняли вывеску и расторгали контракт. «Защитить интеллектуальную собственность почти невозможно, несмотря на то что мы регистрируем названия и технологии процедур», — сетует Аркадий, показывая длинный список конкурентов, использующих зарегистрированные на «7 красок» товарные знаки.

Многие франчайзи, по словам супругов, ожидали, что им дадут готовый бизнес и будут развивать его из московского офиса. «Франчайзи были заинтересованы в том, чтобы мы все контролировали.

Они могли звонить круглосуточно и даже в слезах по любому мелкому вопросу — что делать при конфликте с клиентом, как быть, если тайский мастер заболевает или ленится», — перечисляет Виктория.

Партнеры часто не понимали, как управлять мастерами с азиатским менталитетом, но не всегда прислушивались к советам.

Например, несмотря на предупреждения, один франчайзи не отключил «межгород» на телефоне, и тайка потратила $1215 на связь.

40 000 точек продаж открыто по франчайзингу

В 2 раза увеличится их число к 2020 году

1000 франчайзинговых концепций развивается в России

500 000 рабочих мест обеспечивают франчайзинговые проекты

Источник: Российская ассоциация франчайзинга

Доходы от работы партнеров, по мнению основателей «7 красок», не соответствовали их затраченным на управление чужим бизнесом усилиям. Число франчайзинговых точек на пике развития доходило до 27.

Но их вклад в общую выручку «7 красок» не превышал 15%. Собственный салон категории «стандарт» в среднем приносит 1,1 млн рублей в месяц. В итоге к концу 2007 года в сети не осталось ни одной франчайзинговой точки.

На тот момент у компании было 10 собственных салонов.

Возобновлять франчайзинговую программу основатели «7 красок» не планируют. Несколько лет назад в виде исключения они согласились продать друзьям франшизу на три салона в Перми. Но несмотря на давнее знакомство и предыдущий совместный опыт в другом бизнесе, эксперимент не удался.

Сейчас точки работают под другим именем. А в собственной сети Геневской и Киндякова 30 салонов, пять из них в Санкт-Петербурге, остальные в Москве и области. «Мы делаем салоны с душой, а душа по франчайзингу не передается», — настаивает Аркадий Киндяков.

Владельцы признают, что во франчайзинге, по крайней мере в своей сфере, разочаровались.

Конкуренты «7 красок», появившиеся позже, напротив, предпочитают развитие по франчайзингу. У сети тайских спа-салонов «Вай Тай» уже около 50 салонов, собственных из них лишь пять. Основатель и генеральный директор компании Лариса Анч развивала бизнес по подбору иностранного персонала — няни, гувернантки, массажистки и специалисты для спа-салонов.

Заметив в 2010 году растущий спрос на тайских мастеров, Анч решилась на открытие салона массажа. Серьезно инвестировать в развитие она не могла, а привлечение франчайзинговых партнеров позволило быстро развернуть сеть. Кроме того, Лариса уверена, что франчайзи помогают совершенствовать «Вай Тай». Предпринимательница говорит, что предложения партнеров часто внедряют потом по всей сети.

Например, не так давно после тестирования внедрили новую процедуру — обертывание с морской водорослью ламинарией, идею которого в прошлом году предложил франчайзи. Собственники франчайзинговых салонов придумывают, как улучшить сайт и продвижение сети, как отстраивать сервис в салоне. «Единомышленники приносят в бизнес все лучшее, что знают и умеют.

Когда собственник один, выстроить креативную команду внутри компании не всегда легко», — добавляет она.

Трудности в управлении региональными партнерами есть, но не такие существенные. В 2012 году после открытия франчайзинговых салонов в регионах в «Вай Тай» была введена процедура проверки «Золотой стандарт», проходящая дважды в год с помощью «тайных покупателей». Результат: некоторые московские партнеры подчас следуют стандартам хуже, чем региональные франчайзи.

Сфера услуг — одна из сложнейших для работы по франчайзингу, напоминает Владимир Матюхин, руководитель отдела разработки франшиз консалтинговой компании «Делошоп». Помимо интеллектуальных наработок нужно настроить инструменты контроля. «Можно активно вкладываться в бренд, чтобы сделать свою вывеску реальной ценностью.

Но чаще всего бизнес не так велик для запуска федеральной рекламы. Можно замыкать на себе систему лояльности или продавать франчайзи расходные материалы по минимальной цене, — советует Матюхин. — Но главное — паушальный взнос должен соответствовать стоимости интеллектуальной собственности.

Если франчайзи все-таки ушел, франчайзеру будет не так обидно, поскольку деньги за свои наработки он уже получил».

На долю сервисных предприятий (бытовое обслуживание, охрана здоровья, учебные центры, обслуживание бизнеса), по оценке NeoAnalytics, приходится лишь 26% рынка.

Читайте также:  Рынок общепита в свердловской области - все о франшизах

Наибольшее количество франшиз, 46% концепций, существует в розничной торговле. Но и среди ритейлеров сворачивание франчайзинговой программы не редкость.

Более половины продаж крупнейшего одежного ритейлера «Глория Джинс» до 2009 года приходилось на опт и франчайзинг. Розничная маржа уходила на сторону, сожалел в интервью Forbes владелец компании Владимир Мельников. Отказавшись после кризиса от партнеров и развивая собственные точки, продавец одежды уже через год удвоил EBITDA — до 1,4 млрд рублей.

После 7 лет развития франчайзинга свернул проект и производитель ювелирных изделий «Адамас». До 2014 года, продавая одну товарную группу — золотые цепи и браслеты — от «Адамаса», франчайзи мог использовать узнаваемый бренд для всего магазина, если не торговал продукцией конкурентов в той же категории.

Головная компания, в свою очередь, обещала не открывать магазины в городах присутствия партнеров.

За пару лет брендированная розница стала федеральной сетью — в августе 2007 года в Воронеже появилась сотая собственная точка, а всего через полгода в Туапсе праздновали открытие уже 150-го магазина, с учетом франчайзинговых.

Но в компании столкнулись с невозможностью выстраивать единую маркетинговую и ценовую политику, что мешало конкурировать с другими растущими сетями. «Франчайзи не всегда поддерживали наши маркетинговые акции, ассортимент их магазинов был меньше и зачастую существенно отличался от нашего.

Например, потребитель, увидев федеральную рекламу, обнаруживал потом, что предложение во франчайзинговом «Адамасе» не соответствовало заявленному, и это выливалось в критику, — поясняет Максим Вайнберг, исполнительный директор «Адамаса».

— Да и уровень доходности продаж франчайзи ниже, чем в собственной точке».

Не обходилось и без типичных для франчайзинга проблем — низкий уровень менеджмента в регионах, несоблюдение требований бренд-бука, стремление к самостоятельности, отсутствие работы с персоналом. На 180 собственных магазинов «Адамаса» в начале 2014 года приходилось 65 франчайзинговых.

Вклад франчайзи в оборот головной компании не превышал 2% (выручка ООО «Адамас-Ювелирторг», по данным СПАРК, составила в 2013 году 17,9 млрд рублей), а для поддержки программы нужно было содержать целый отдел. К тому же, по словам Вайнберга, в «Адамасе» понимали, что в перспективных регионах гораздо выгоднее иметь собственные магазины.

В итоге акционеры компании (официально их имена не раскрываются, совладельцами «Адамаса» считаются его создатели Андрей Сидоренко и Владимир Веремеев) приняли решение о закрытии франчайзинговой программы. С частью франчайзи договорились о расторжении договоров, в некоторых регионах «Адамас» выкупил у партнеров их точки.

Сейчас под маркой «Адамас» продолжают работать около 20 партнеров — контракты действуют до 2016 года, а в собственной сети теперь 250 точек.

Открывать новые магазины сейчас невыгодно самим франчайзи, считает Максим Вайнберг, уровень арендных ставок в торговых центрах не дает возможности развиваться бизнесу по франчайзингу.

«Закупка продукции, аренда, выплаты по кредитам и роялти — и маржи для франчайзи почти не остается. Кроме того, на местах хуже с управлением неликвидными остатками.

Если на уровне федеральной сети доходность по EBITDA может составлять 15–18%, то у франчайзи она не выходит за пределы 10%», — поясняет Вайнберг. Выкупает магазины у франчайзи и ювелирная компания Sunlight.

Первый собственный магазин ее основатель Сергей Грибняков открыл в 2009 году, благодаря франчайзингу сеть выросла до 280 магазинов. Пару лет назад франчайзи управляли более 60% точек, к началу 2015 года партнерам принадлежала уже лишь треть сети.

Выкуп магазинов у франчайзи — проверенная стратегия для зарубежных розничных компаний.

После успешного выхода на незнакомый рынок с помощью местных партнеров иностранцы часто решают дальше развиваться самостоятельно. Так поступали в России и премиальные марки (Hermes, Prada, Dior, Hugo Boss), и массовые бренды (одежда New Yorker и Guess, обувь Ecco, нижнее белье DIM).

В прошлом году от услуг партнеров отказались Gucci и Burberry, за год до этого владельцы американской марки Tommy Hilfiger объявили о приобретении ее московских бутиков.

Недавний пример удачного для франчайзи и франчайзера завершения сотрудничества — кейс испанской Grupo Cortefiel и петербургской «Мэлон Фэшн Груп». Недовольные прежним партнером испанцы досрочно, в 2010 году, передали права на мастер-франшизу в России и Украине «Мэлон Фэшн Груп».

На территории России в сделку вошли 22 магазина бренда Springfield и 21 точка women’secret. Спустя три года Grupo Cortefiel договорилась о выкупе уже 79 точек у франчайзи (сумма сделки не разглашается).

По словам генерального директора Хуана Карлоса Эскрибано, к решению подтолкнуло позитивное развитие продаж и растущий быстрее, чем в Европе, рынок. В «Мэлон Фэшн Груп» по тем же причинам решили сфокусироваться на развитии своих брендов Zarina, befree и Love Republiс, поэтому сделкой остались довольны обе стороны.

Источник: http://www.forbes.ru/svoi-biznes/istorii-uspekha/292795-ostanovit-konveier-pochemu-biznes-otkazyvaetsya-ot-franshiz

Перед тем как заняться франчайзингом | Собственный бизнес с нуля до 100%

Под франчайзингом подразумевают способ ведения бизнеса, в котором компания-владелец – франчайзер, передает независимой компании или бизнесмену (франчайзи) право на реализацию товаров, услуг этой компании в обмен на обязательство продавать эти товары и услуги с соблюдением определенных условий:

Следование установленным характеристикам и применения определенных технологий.

Работа по сформированной схеме в установленном месте и под определенным товарным знаком

В итоге, франчайзи за определенную плату и ежемесячный платеж в виде роялти получает известный, проверенный временем товарный знак, метод ведения бизнеса и пакет технологий.

Важность франшизы

В системе таких отношений важным элементом является франшиза. Она представляет собой бизнес-систему, которая и объединяет все – от программного обеспечения до документации. Франшиза позволяет франчайзи работать успешно, даже если у него нет опыта в такой области.

В Украине деятельность рынка франчайзинга регламентируется Гражданским и Хозяйственным Кодексами.

Чтобы взять франшизу в нашей или какой либо другой стране важно понимать некоторые моменты.

Во-первых, какую франшизу вы хотите: индивидуальной деятельности или менеджмента. Франшиза индивидуальной деятельности предполагает, что многие обязательства вы сможете совмещать: бухгалтера, продавца и т.д. Используя франшизу менеджмента, ваша роль сведется к подбору, обучению и контролю персонала. То есть вы будете организатором бизнеса.

Стоит также понимать, что хорошо налаженный бизнес по франчайзингу будет работать на вас. Здесь необходимо понимать для себя что, как вы организуете свой бизнес, так и будете распоряжаться своим временем. Отлаженная схема позволит вам отдыхать, в то время как ваш бизнес будет зарабатывать.

Расчет прибыли

На какой заработок вы рассчитываете? Если вы будете заниматься франшизой по индивидуальной деятельности, то ваш заработок будет ограничен. К тому же если вы будете брать отпуск, то он соответственно будет уменьшен. Поэтому эффективней будет продумать вид сотрудничества по франчайзингу, когда прибыль будет увеличиваться и без вашего участия. Поэтому нужна будет команда.

И не забудьте подумать над тем, действительно ли вы готовы управлять финансированием предприятия по франчайзингу и соблюдать все условия франшизы.

С этим читают так же:

Источник: http://mybuzines.ru/?p=19534

Ссылка на основную публикацию