Дело из первых рук — все о франшизах

Дело из первых рук — о российском рынке франшиз

Российский рынок франшиз стремительно меняется. Каждый год появляются абсолютно новые веяния

В целом рынок франшиз в России пока растет и развивается. По данным компании EMTG, которая является организатором ежегодной международной выставки франшиз BUYBRAND Expo, сегодня в России существует порядка 1930 франчайзинговых компаний. Большая их часть — 38,9 процента — оказывают услуги населению, еще 35,3 процента работают в ритейле, а 20,2 процента — в секторе HoReCa.

«Тенденция последних лет — появление на рынке большого числа региональных франчайзеров. Из всех существующих франчайзинговых предложений в России 43 процента представлены именно регионалами»,— говорит генеральный директор компании EMTG Екатерина Сойак.

По прогнозам информационно-аналитического портала www.buybrand.ru, в этом году число франчайзинговых компаний в России увеличится на 10-12 процентов именно «за счет появления новых региональных франшиз, а также выхода на рынок новых иностранных брендов».

В свою очередь, эксперты из каталога Franshiza.ru ожидают рост рынка на 8-10 процентов. По данным руководителя каталога Franshiza.

ru Анны Рождественской, некоторые владельцы франшиз в этом году предпочли приостановить программу франчайзинга до лучших времен и сконцентрироваться на сохранении уже имеющихся сетей.

«Кроме того, в условиях санкций и нестабильности отечественной экономики десятки международных брендов свернули планы развития в России. Поэтому динамика рынка все еще положительная, но темпы роста российский франчайзинг потерял»,— отмечает Анна Рождественская.

По словам генерального директора компании EMTG Екатерины Сойак, владельцы франшиз сегодня взяли курс на общую оптимизацию инвестиционной составляющей своего бизнеса.

«Франчайзеры, и в первую очередь крупные, всерьез озаботились созданием более комфортной инвестиционной среды для своих франчайзи, сокращением их затратной части, причем как для будущих партнеров, так и для действующих»,— говорит Екатерина Сойак.

Потребительский экстремизм

В конце 2017 — начале 2018 года основным драйвером роста рынка отечественного франчайзинга стал сегмент оказания услуг населению, где появилось множество новых проектов. «Причем специализация услуг все больше сужается.

Если раньше по франшизе развивались крупные салоны красоты и это был, по сути, целый сегмент, то сегодня можно купить отдельно франшизу по уходу за бровями, отдельно по укладке волос (без услуг стрижки) или взять франшизу барбершопа.

Также в свое время продавали большие детские центры, а сейчас существуют отдельные франшизы футбольных, балетных, волейбольных, хоккейных школ, курсы скорочтения, франшизы ментальной арифметики и так далее»,— говорит Анна Рождественская. На такие концепции сейчас высокий спрос: по данным Franshiza.

ru, 38 процентов от всех заявок на приобретение франшизы в начале 2018 года пришлось именно на сегмент оказания услуг. «Узкая специализация позволяет франчайзи оптимизировать затраты и более точно и содержательно работать с клиентом»,— считает Екатерина Сойак.

Уверенный рост во франчайзинге в последние годы демонстрирует сегмент фастфуда.

«Однако в этом году мы столкнулись с явлением, которое назвали «потребительский экстремизм», когда люди при уменьшении объема своих финансов, не в пример прошлым кризисам, не обращаются массово к менее качественным товарам, а становятся более внимательными к цене уже привычных. В итоге предприниматели, чтобы не потерять клиента, вынуждены откликаться предложением различных акций, бонусов и расширением программ лояльности»,— говорит Екатерина Сойак.

В ответ на запрос общества сейчас набирают популярность франшизы, связанные со здоровым образом жизни: релаксационные и фитнес-проекты, концепции, предлагающие здоровое питание, экологически безопасные химчистки и тому подобное.

Традиционно хорошо развиваются франшизы в сфере лабораторных анализов. «Коммерческая медицина — растущий и перспективный сегмент экономики.

Региональный рынок еще не насыщен высокотехнологичными услугами лабораторной диагностики, что позволяет нам расширять сеть во всех регионах страны, привлекая партнеров-франчайзи»,— говорит руководитель департамента развития сети «Лаборатория Гемотест» Светлана Василенко.

Дополненная реальность франчайзинга

Екатерина Сойак отмечает, что на рынке появилось немало новых франчайзинговых концепций интересных и неожиданных форматов. Например, хорошо стартовали клиринговые услуги, связанные с проведением безналичных расчетов, а также франшизы, направленные на диджитализацию бизнеса.

«Уверенно набирает обороты «уберизация» всех сфер франчайзинга. Мы уже видим повсеместное увлечение онлайн-заказами с прямой доставкой потребителю. Особенно в этом продвинулась сфера общепита.

Ждем и дальнейшего масштабного пришествия информационных технологий на наш рынок»,— говорит Екатерина Сойак.

Самые продвинутые предприниматели стали создавать проекты с использованием технологии виртуальной или дополненной реальности и позже продавать их по франшизе.

Как рассказал декан факультета бизнес-информатики и управления комплексными системами НИЯУ МИФИ, профессор Александр Путилов, возможности использования виртуальной реальности очень обширны.

Она позволяет делать действительно уникальные проекты, например организовывать виртуальные туры по различным сооружениям, в том числе атомным электростанциям, с разъяснением назначения всего находящегося там оборудования, или дает возможность отправить человека в виртуальное плавание на ледоколе.

По словам профессора, с помощью технологий дополненной реальности можно создавать уникальные приложения для тренировок и обучения персонала. «Например, используя 3D-модели и очки дополненной реальности, можно перенести работников в аварийную ситуацию и обучить их эффективным действиям в данных условиях»,— говорит профессор.

Правда, пока отечественные франчайзеры данную технологию используют преимущественно в индустрии развлечений. Самые распространенные способы погружения в виртуальную действительность — интерактивные кинотеатры и аттракционы воссозданной реальности.

Курс на дешевое

Абсолютный тренд этого года — рост спроса на франшизы низкой стоимости. «Наиболее популярны проекты в инвестиционном диапазоне до 3 млн рублей»,— говорит Екатерина Сойак. По данным каталога Franshiza.ru, доля инвесторов, ищущих франшизу с инвестициями до 500 тысяч рублей, сейчас равно примерно 40 процентам.

Еще 25 процентов готовы вложить в проект от 500 тысяч до 1 млн рублей. «Это обусловлено тремя факторами. Первый — кризисные явления в российской экономике. Второй — большое количество франшиз сейчас приобретается для малых городов, где финансово емкие франшизы окупить крайне сложно.

И последний — многие предприниматели пробуют франчайзинг — приобретают первый опыт, поэтому выбирают более дешевые проекты»,— отмечает Анна Рождественская.

Кроме того, рынок франчайзинга становится все моложе. Увеличивается доля предпринимателей до 30 лет, которые интересуются покупкой франшизы и развитием своего дела по системе франчайзинга.

«Это новое поколение, представители которого, получив минимальный опыт наемного труда, хотят развивать собственный бизнес.

Так как теперь практически в каждом вузе есть такой предмет, как франчайзинг, то они знакомы с преимуществами этой модели и активно ее пробуют»,— говорит Анна Рождественская.

В остальном же, по словам эксперта, портрет покупателя франшизы сейчас размыт, однако какие-то закономерности проследить все же можно. Например, франшизы детских центров и розничной торговли в основном покупают женщины, на производственные и IT-франшизы чаще обращают внимание мужчины, а на франшизы с инвестициями более 5-6 млн рублей — действующие опытные бизнесмены.

Семь раз проверь

Франчайзеры говорят, что открыть бизнес по франшизе проще и выгоднее, чем начинать собственное дело с нуля. «Покупка стабильной, проверенной франшизы позволяет оптимально распределить инвестиции и достаточно быстро вернуть их.

Предприниматель получает готовый бизнес-план и смету расходов.

Франчайзер помогает ему в выборе локации для предприятия, подборе и обучении персонала и полностью погружает в технологии и тонкости ведения бизнеса»,— говорит руководитель департамента развития сети «Лаборатория Гемотест» Светлана Василенко.

Эксперты соглашаются: все так, но есть во франчайзинге и свои подводные камни. По словам Анны Рождественской, в последнее время на рынке появляется все больше проектов, которые «требуют серьезной доработки стандартов, бизнес-процессов, договоров и усиления компетенций франчайзеров».

«Это связано с ростом популярности франчайзинга, а также с наводненностью рынка консалтинговыми услугами «упаковщиков франшиз», которые за минимальную стоимость по шаблону готовят проекты, не учитывая стандарты и специфику отрасли, сложности и риски конкретного бизнеса, юридические нюансы»,— говорит эксперт.

Есть и хорошие новости. По словам Екатерины Сойак, откровенно фальшивых франшиз, созданных с целью обмана франчайзи, на российском рынке в последние годы стало заметно меньше. Да и сами инвесторы, наученные горьким опытом прошлых лет, стали тратить на выбор франшизы больше времени, внимательно оценивая ее конкурентные преимущества и репутацию франчайзера.

Тем не менее эксперты не устают напоминать: прежде чем подписать документы о покупке франшизы, нужно тщательно ее изучить. Специалисты каталога Franshiza.

ru рекомендуют запросить у франчайзера права на товарный знак, проверить в открытой базе Роспатента их актуальность и проследить, чтобы договор на приобретение франшизы заключался с тем юридическим лицом, которое и является их правообладателем.

Также нужно поискать франчайзера в открытых базах юридических лиц-контрагентов и в базе арбитражных дел. Если франчайзер в данный момент находится в стадии судебных разбирательств со своими франчайзи, это можно будет увидеть.

Необходимо прочитать в интернете отзывы о работе предприятия франчайзера, а еще лучше — зайти в несколько предприятий сети. Важно понять, существуют ли и насколько соблюдаются там стандарты обслуживания клиентов и как регламентирована работа персонала.

Если франчайзер не смог грамотно выстроить работу внутри собственной сети, то вряд ли он сможет этому научить франчайзи. Стоит также поискать выходы на уже работающих франчайзи сети и поговорить с ними о владельце компании и его компетенциях. «Это несложные шаги, которые помогут отсеять некачественные франшизы. Дальше уже можно анализировать экономику проекта, договоры и документы»,— заключила Анна Рождественская.

Читайте также:  Франшиза фитнес-клуба gold`s gym - цена в 2018 году, отзывы - все о франшизах

Помимо того, сегодня существуют различные образовательные программы, раскрывающие тонкости франчайзингового бизнеса.

Например, обучение предпринимателей проходит каждый год в рамках выставок BUYBRAND Expo, где можно не только получить первоначальные знания, необходимые для того, чтобы еще на старте отличить слабые франшизы от сильных и липовые от действительных, но и вживую увидеть концепции франшиз и поговорить с их владельцами.

***

Эксперт: Советы начинающему франчайзеру

Адвокат, руководитель проектов адвокатского бюро «S&K Вертикаль» Алена Бачинская о том, как правильно выбрать франшизу, чтобы не прогореть.

Рынок франшиз в России сейчас очень активен. Это оказывает влияние в том числе и на риски, которые могут понести предприниматели, купившие франшизу.

Как в любом популярном направлении, на этом рынке сегодня есть как сильные проверенные игроки, так и откровенно слабые, которые не могут похвастаться отлаженностью всех бизнес-процессов и четко выстроенной системой взаимодействия франчайзи с франчайзером — собственником бренда.

Чтобы оценить все риски, помимо изучения бизнес-модели и определения рентабельности перед покупкой франшизы полезно посмотреть на других ее покупателей, узнать, с какими проблемами они сталкиваются, имеются ли взаимные претензии у франчайзи и собственника бренда, доходят ли такие споры до судебных разбирательств.

С юридической точки зрения в России ситуация с франчайзингом неоднозначная, поскольку отечественное законодательство до сих пор не содержит такого понятия. Единственная более или менее подходящая и законодательно закрепленная модель взаимоотношений франчайзи и франчайзера — договор коммерческой концессии.

Но и он имеет ряд недостатков для оформления отношений по франчайзингу, так как в большей степени регулирует вопросы, связанные с передачей исключительных прав на бренд — использование товарного знака, знака обслуживания, ноу-хау и т.п.

Регулирование коммерческой концессии содержит ряд довольно жестких норм от обязательной государственной регистрации в Роспатенте заключенного договора до обязанности франчайзера нести субсидиарную и солидарную ответственности по ряду требований к франчайзи, поэтому не совсем отвечает нуждам участников рынка.

В этой связи продажа франшиз в России зачастую документально оформляется не только договором коммерческой концессии, но и рядом иных договоров и соглашений. (А договор коммерческой концессии и вовсе оформляется не всегда.

) Иными соглашениями могут быть лицензионные договоры, договоры поставки, оказания услуг, агентский договор и так далее. У хороших брендов с отлаженной франчайзинговой сетью, как правило, детально упорядочены и все юридические процессы, разработан четкий пакет документов для оформления отношений с покупателями франшизы.

У новичков рынка и откровенно слабых игроков такого может не быть. Поэтому на такую деталь тоже стоит обратить внимание.

В зависимости от конкретной франшизы может быть разным и состав документов, и условия (право на использование конкретных исключительных прав, наличие и размер паушального взноса, размер роялти, иные обязательства франчайзи), поэтому лучше, чтобы перед покупкой все документы изучил юрист на предмет возможных рисков для покупателя.

Также, покупая франшизу, нужно знать, что по закону использование исключительных прав собственника бренда (товарного знака, знака обслуживания и проч.) предполагает обязанность франчайзи выплачивать вознаграждение франчайзеру даже при отсутствии у него прибыли. Пользуясь этим, франчайзеры довольно активно взыскивают задолженности по роялти в судебном порядке.

«Бизнес по франшизе более защищен»

Мнение

Директор департамента франчайзинга Группы компаний «Шоколадница» Максим Трубников об особенностях ведения бизнеса по франшизе в России:

Сегодня франчайзинг — отличный стартап для начинающего бизнесмена. Открыв свое первое дело по франшизе, неопытный предприниматель в кратчайшие сроки может приобрести важнейшие навыки ведения бизнеса и необходимые знания: как и куда лучше вкладывать деньги, как их приумножать и т.п.

Кроме того, бизнес по франшизе более защищен от банкротства, чем обычный бизнес с нуля. Так как ситуация в отечественной экономике сейчас далека от стабильной, то бизнесмены (даже опытные) предпочитают покупать франшизу, а не экспериментировать с собственными идеями и рисковать деньгами.

Начинающим франчайзи, перед тем как пойти в этот бизнес, советую все тщательно обдумать и проверить: найти максимум информации о потенциальном франчайзере, его концепции, пообщаться с уже действующими франчайзи.

Важно внимательно отнестись к документации и договорам, заранее узнать, на каких условиях и что именно вы получите, приобретая бизнес.

Перед покупкой франшизы не помешает проконсультироваться с юристами, чтобы учесть все возможные риски.

Самыми востребованными в нашей стране концепциями франшиз сейчас, как, впрочем, и в прошлом году, остаются те, что требуют небольших инвестиций.

Чаще всего при выборе франшизы российские предприниматели руководствуются именно необходимой суммой капиталовложений, а не конкретной отраслью.

Чтобы привлечь потенциальных франчайзи, франчайзеры предоставляют различные скидки, устраивают акции, дают рассрочки и кредиты на развитие.

Если говорить о популярности различных сегментов рынка, то одной из самых притягательных отраслей в мире франшиз, как и в прошлые годы, остается HoReCa. Активнее всего в сегменте развиваются концепции по продаже фастфуда.

Однако сегодня потребитель хочет получать более качественную еду, но за меньшие деньги. И если суметь попасть в точку, то успех гарантирован, ведь прирост в этом сегменте составляет до 10 процентов в год.

Что касается компании «Шоколадница», то мы сейчас присматриваемся к небольшим городам, региональным центрам — это большой и неосвоенный рынок. Кроме того, компания продолжает осваивать и зарубежные рынки — концепции уже присутствуют в Казахстане, Азербайджане, Таджикистане, Монголии.

В перспективе Узбекистан и Грузия. В прошлом году нами было продано 23 франшизы, в 2018 году уже 8 франшиз. До 2020 года планируем открывать в год по 12-15 объектов.

Источник: https://de.exrus.eu/object-id5ae82aeec1d80d17813a9137

Франшиза или своё дело: практические рекомендации бизнесменам

Хочу сказать, что понятие «Франшиза» (franchise в переводе с французского  – «льгота», «привилегия») достаточно широкое и охватывает несколько разноплановых вещей.

1. Во-первых, под «франшизой» понимается объект договора, так называемого франчайзинга или коммерческой концессии.

Это когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату право на определённый вид бизнеса, используя свою разработанную бизнес-модель. При этом, франчайзи имеет право действовать от своего имени, используя товарные знаки франчайзера.

2. Во-вторых, понятие франшиза широко используется в страховании – это часть ущерба, не выплачиваемая (удерживаемая) страховой компанией при наступлении страхового случая (события).

3. Далее есть ещё такое понятие, как «Медиафраншиза», охватывающая сугубо интеллектуальную собственность (персонажей, вымышленной вселенной и прочего в книгах, фильмах, играх и пр.).

4. Ну, и в-четвёртых, франшиза – это второе название команд в американских профессиональных спортивных лигах. К примеру, если команда называется «Чикаго Буллз», то «Буллз», в данном случае, является франшизой.

В этой статье я буду говорить о франшизе исключительно, как об объекте договора франчайзинга (коммерческой концесcии).  Да-да, той самой, которая не даёт спокойно спать начинающим бизнесменам.

Плюсы и минусы франчайзинга для обеих сторон

Плюсы франшизы для франчайзера (т.е. собственника компании, который решил продавать франшизу):

1. Самый жирный плюс — это деньги! Франшизу можно продать не просто за деньги. А за большие деньги. Более того, ежемесячно франчайзи (тот, который купит франшизу) будет перечислять вам вознаграждение (роялти) за использование торговой марки, бизнес-модели и пр.

2. Быстрый рост сети при минимальных затратах.

Франчайзи будет, по-сути, работать на вас. Там, где он откроется, вам обеспечена дополнительная узнаваемость, и если всё пойдёт хорошо, и популярность. А кто не хочет, чтобы его детище развивалось не по дням, а по часам, становилось всё сильнее, узнаваемее и популярнее?! Есть такие? Нет таких!

3. Минимальные риски.

Вы просто даёте возможность какому-то начинающему предпринимателю работать по своим стандартам, условиям и под своей торговой маркой. При этом, вам всё равно – будет его точка прибыльной или убыточной. Это уже его проблемы и его головная боль. Вам всё равно причитаются ежемесячные отчисления (роялти) в сумме, которую вы пропишете в договоре.

Плюсы франшизы для франчайзи (т.е. того, кто покупает франшизу, заключая договор франчайзинга):

Читайте также:  Франшиза ресторана koster - цена в 2018 году, отзывы - все о франшизах

1. Возможность быстрого запуска бизнеса.

Разворачивание бизнеса, купленного по франшизе, происходит достаточно быстро. Потому что все бизнес-процессы франчайзера уже отлажены на практике. Даже полностью автоматизированы!

Добавляется просто ещё одна точка (как если бы к стоящему на перроне поезду, прицепили ещё один вагончик, и он сразу же тронулся в дальнейший путь), которой будете руководить вы. Вот и всё.

2. Всесторонняя поддержка от франчайзера.

Вы покупаете, по-сути, готовый бизнес. Вам не нужно заморачиваться вопросами: что продавать, где взять товар, как найти клиентов, поставщиков и пр.

Вы избавлены от размышлений из серии: пойдёт бизнес — не пойдёт. Избавлены и от других сомнений.

Вам не нужно придумывать никаких бизнес-планов и заморачиваться вопросами, куда бежать и что делать?! Где искать партнёров, инвестора и так далее, тому подобное.

Всё уже украдено, в смысле, продумано за вас.

Вам подскажут, у кого купить оборудование, вас научат работать с ним, подскажут как отбирать и обучать персонал (или вообще возьмут эту функцию на себя). Включат вашу точку в список отделений франчайзинга, размещённого на сайте компании (это может привлечь первых клиентов, особенно, если сайт хорошо раскручивается).

От вас просто потребуется выбрать подходящее место (да и его также сможет подсказать франчайзер).

Я уж не говорю о том, что собственник франшизы сможет выступить поручителем по кредиту, который вы возьмёте для развития франшизы. Хотя, конечно, на этот шаг пойдут немногие франчайзеры.

Но всё-равно, вас будут вести, как собачку на поводке, рассказывая и показывая, как нужно работать, какие правила и условия соблюдать. С кем работать, а с кем нет. Вам просто останется послушно кивать гривой и дело делать!

Вам дадут знание рынка, клиентов, конкурентов. На самом деле – у вас в руках окажется довольно мощное информационное оружие.

А самое главное, что вам не дадут совершить ошибок, которые бы вы совершили в 80 процентах из ста, если бы стали создавать свой собственный бизнес.

3. Минимум рисков.

Риски того, что бизнес у вас не пойдёт, минимальны. Особенно, если компания отлично себя зарекомендовала на рынке, её бренд широко известен, на ТВ пестрит реклама и все только о ней и говорят.

4. Минимальные вложения в рекламу

Это тоже может обернуться для вас (франчайзи) жирным плюсом. Дело в том, что если бренд франшизы и так уже хорошо узнаваем (собственник крутит рекламу в интернете, на ТВ, столбах и пр.), вам не будет необходимости рекламировать её в большом объеме (как, например, если бы вы с нуля начинали какой-либо никому ещё незнакомый бизнес). А это — сокращение расходов.

В то же время, есть во франшизе для обеих сторон и определённые недостатки.

Минусы франшизы для франчайзера:

1. Если вы франчайзер, то вы не застрахованы от того, что узнав изнутри, как работает ваш бизнес, франчайзи в один прекрасный день просто откажется от дальнейшего сотрудничества. Просто развернётся и уйдет в свой бизнес, тем самым, создав вам конкурента.

Чтобы этого не произошло, нужно очень грамотно подходить к составлению договора франчайзинга (коммерческой концессии) и устанавливать жёсткие штрафы за: нарушение принципов конфиденциальности, возможности заниматься тем же бизнесом, в течение нескольких лет после прекращения сотрудничества с фанчайзером и пр.

Этим вы обезопасите себя от возможной беды.  

2. Вы также не застрахованы от репутационных рисков. Если, к примеру, франчайзи станет, откровенно халтурить. Предоставлять услуги и/или продавать товары ненадлежащего качества, совсем забьет на клиентов, уронит уровень сервиса ниже плинтуса и так далее. Ваша репутация может очень сильно пострадать, отчего вы можете, в лучшем случае, недополучать прибыль.

Минусы франшизы для франчайзи:

А вот для франчайзи — минусов гораздо больше, чем для франчайзера.

1. За франшизу нужно будет заплатить. И немало. В зависимости от раскрученности и аппетитов компании. Более того, как правило, этим дело не ограничивается и ежемесячно ещё будет необходимо выплачивать роялти (вознаграждение), размер которого оговаривается в соглашении.

2. Обиднее всего, что вы не сможете в полной мере оценить успешность той или иной франшизы.

Все, без исключения компании, несколько искажают действительность. Они приукрашивают успешность своей франшизы.

Собственники будут ковром перед вами стелиться, будут рассказывать о небывалых цифрах прибыли, которая вас непременно ждёт. Будут сулить помощь во всех вопросах, показывать красивые таблички с диаграммами… Но если вы взглянете на это всё трезвым взглядом, то поймёте, что вас просто пытаются нае**ать, извините за мой таджикский.

Потому что собственники, как никто другой, заинтересованы в том, чтобы вы приобрели их франшизу. Ведь это деньги! И, как правило, немалые. Нема дурных.

И показатели, которые они вам предоставят, хоть и будут соответствовать действительности, но только в её идеальном представлении. Т.е., к примеру, что из ста двадцати тысяч проживающего населения, сто тысяч непременно у вас что-нибудь закажут. А так, увы, практически не бывает. 

Более того, нередко собственники компании замалчивают какие-либо «малозначимые» детали, которые впоследствии становятся дополнительными статьями расходов для франчайзи.

Поэтому прежде чем кидаться в авантюру и покупать франшизу того или иного бизнеса, пристально проанализируйте его. Рассмотрите под микроскопом все детали.  

3. Жесткие условия договора франчайзинга (коммерческой концессии)

Да, друзья. Практически любой договор о передаче франшизы состоит из огромного количества жестких норм, направленных на превращение франчайзи не в полноправного партнера, а в зависимое безвольное лицо, которое и пикнуть без позволения хозяина не может. 

Вы будете полностью подконтрольны франчайзеру. Его бизнес-моделе, формату, установленной системе управления и принципам.

Это не всегда хорошо. У вас, по-сути, не будет своего собственного мнения на стратегию ведения своего бизнеса.

Впрочем, винить в этом только лишь франчайзеров я бы не стал. Ведь как ещё можно защититься от произвола, который могут вытворять франчайзи?! Я уже выше рассказывал, как они могут оставить  франчайзера с носом, уведя у него клиентов или изрядно подпортив репутацию.

Поэтому последним ничего другого не остаётся, как ужесточать условия сотрудничества.

4. Репутационные риски.

Ваши репутационные риски будут зависеть от репутации франчайзера. Если он снизит качество, попадёт в судебную тяжбу, это всё может аукнуться и вам.

Люди просто будут проходить мимо этого бренда, под которым вы будете вести бизнес.

5. Очень быстро можно всё потерять.

Представьте себе ситуацию. Вы купили франшизу. Отдали за неё баснословные деньги. И отстегиваете собственникам бизнеса ежемесячно от прибыли ещё несколько процентов. Но вы уверенный в себе сукин сын! Вы не боитесь работы и активно взялись за продвижение франшизы в своём регионе. Вы начали давать рекламу, активно привлекать клиентов.

И пошла реальная прибыль! 

О вас заговорили. К вам стали выстраиваться очереди довольных клиентов. А тут, бац, у вас с франчайзером закончился договор. И он вовсе не настроен продлевать его с вами. Он наслышан о ваших успехах и хочет наложить лапу на весь ваш бизнес, поставив туда своего человека. 

И вы оказываетесь рыбой, выброшенной на берег. У вас больше нет ничего. Вы теперь не можете пользоваться торговым знаком франчайзера и его бизнес-моделью. А открыть точно такой же бизнес под другим названием будет ой как непросто. Нужны связи, деньги и покровители.

Чтобы этого не произошло – необходимо очень серьёзно отнестись к договору франчайзинга и максимально предусмотреть все возможные риски, которые могут возникнуть в будущем.  

В этом плане очень показательным является художественный фильм «Основатель» (Founder) о том, как создавалась франшиза Макдональдса. Кто не видел — настоятельно рекомендую посмотреть.

Что ж, резюме данной статьи будет кратким.

Если брать в целом, франчайзинг практически всегда очень выгоден для франчайзера, и невыгоден для франчайзи.

Лично я бы не рекомендовал предпринимателям покупать готовую франшизу.

Лучше строить свой бизнес. Пусть этот путь труден. Пусть вы будете совершать множество ошибок (а ошибки нужно совершать в обязательном порядке! Почему это нужно делать, я уже рассказывал в статье: «Почему так важно совершать ошибки в бизнесе»

Но зато это будет ваш собственный путь. Это будет ваш бизнес! С соответствующими плюшками в будущем!

Ну, а если вам будет необходимо грамотно составить договор франчайзинга – обращайтесь! У меня немалый опыт в этом деле. Договоримся 😉

С вами, как всегда, был Александр Шкудун.

Ещё увидимся!

Читайте также:  Как открыть бизнес мороженого - все о франшизах

Источник: https://shkudun.com.ua/biznes/item/2125-franshiza-ili-svojo-delo-prakticheskie-rekomendatsii-biznesmenam.html

Маскарад франшиз и фантомов: как не нарваться на «франкенштейнов»?

Сегодня российский рынок буквально наводнен предложениями о продаже франшиз на любой вкус, но непременно выгодных, суперприбыльных и совершенно уникальных. Судя по описанию, библейский рог изобилия меркнет пред бьющим франчайзинговым фонтаном.

Что только не предлагают начинающим, даже мобильные приложения и те уже в ротации. Понятно, что далеко не все выставленные на продажу варианты являются настоящей франшизой.

 В лучшем случае вездесущие франкенштейны впарят дилерский договор, но могут, убедившись в потере бдительности и вопиющей неосведомленности, оставить неискушенного франчайзи без денег и компании.

 Мошенники уже давно научились ловко подсовывать вместо успешной модели бизнеса пустоту, воздух или сшитые на скорую руку, нежизнеспособные проекты.

Стоит войти в сеть и вам тут же выпадет множество баннеров о продаже каких-то баснословно выгодных франшиз, приносящих при минимальных вложениях двести-триста процентов прибыли.

Сразу могу сказать – эти фантастические обогащения остались в девяностых-нулевых. Сегодня прибыль в 3-10 процентов можно уже рассматривать как показатель рентабельности.

Ни одна франшиза никого из нас не озолотит здесь и сразу, как бы ни были убедительны в своих измышлениях «речистые былинники» от бизнеса.

Мне часто задают вопрос – почему мошенники так активно «работают» с франшизами? 

Причина проста – в стране по сей день отсутствует Федеральный Закон «О франчайзинге», который бы регулировал эти сложные процессы. То есть получается, что франчайзинг есть, а закона – нет.

Идеальные условия для генерирования новых «честных» способов отъема денег у законопослушных граждан! И судя по всему, разработанный законопроект, в подготовке которого я принимала непосредственное участие, будет еще долго блуждать в коридорах Госдумы РФ, предоставляя карт-бланш франкенштейнам всех мастей. 

Но, как известно, спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Представители МСП могут и должны пользоваться другими законодательными документами.  Например, Статьей 54 Гражданского Кодекса, где определены общие положения о правовом режиме наименования и места нахождения юридического лица. Это дает возможность убедиться в фактическом существовании потенциального франчайзера. 

Но даже если перед вами не фантом, есть смысл максимально обезопасить свои деньги и бизнес. Обычно начинающим франчайзи я рекомендую придерживаться нескольких абсолютно несложных правил, которые помогли бы избежать необратимых ситуаций. 

Во-первых, необходимо собрать информацию на компанию-франчайзера. 

Это можно сделать любым способом – через интернет, «сарафанное радио», конкурентов, налоговую инспекцию, ОКВЭД, Рейтинг франшиз, Ассоциацию франчайзеров и проч. 

Во-вторых, договоры коммерческой концессии в обязательном порядке нужно зарегистрировать в Роспатенте. 

К сожалению, далеко не все предприниматели считают этот шаг целесообразным. И именно среди этой легкомысленной категории большой процент приобретателей лже-франшиз.

Плохой знак, если франчайзер упирается, ссылаясь на избыточность процедуры, дефицит времени и массу желающих занять ваше место. Как говорится, обещал, не значит женился.

В этих случаях обязать мошенника вернуть ваши деньги практически невозможно.

В-третьих, при составлении договора настоятельно советую включить третейскую оговорку, то есть зафиксировать рассмотрение в третейском суде любых спорных моментов. 

Это очень важно, поверьте. Я вообще всегда говорю об отражении в договоре условий расставания, которое значимо не менее, нежели распределение финансовых потоков.

Честный франчайзер беспокоится о своей деловой репутации и, как правило, сам заинтересован в помощи третьей стороны при возникновении проблем. Считаю этот пункт – лакмусовой бумажкой при оформлении отношений.

Конечно, отказ франчайзера не всегда свидетельствует о том, что перед вами франкенштейн, но в любом случае это маленькие сигналы о большой вероятности будущих  трудностей. 

Чем опасны замаскированные франшизы? Потерей денег и бизнеса, потраченным впустую силам и времени, горечью поражений. Я знаю несколько историй, когда вместо договора о коммерческой концессии подсовывали дилерское соглашение или документы на поставку товара, и умудрялись дважды содрать паушальный взнос…

И еще очень важный момент, который многим неизвестен или непонятен. 

Франшиза – это не продажа вендинговых аппаратов на кабальных условиях, а предложение успешной модели бизнеса, который уже много лет находится в легальном поле, имеет прозрачную и понятную отчетность и явно далёк от разорения. 

Многие начинающие франчайзи уверены, что при банкротстве франчайзера их бизнес останется на плаву. Увы, такие чудеса невозможны по определению или имеют столько же шансов на материализацию, как зависающая в воздухе монетка.

Но всего мною перечисленного однозначно недостаточно для стабильной реализации бизнеса по настоящей франшизе. Потенциальный франчайзи должен в первую очередь проанализировать свои возможности и ресурсы.

Начинать любое дело нужно только в том случае, если готов к суровым испытаниям на прочность и стойкому противостоянию превратностям судьбы.

К тому же, покупка успешной и знаменитой модели франчайзингового бизнеса не освободит от любых предпринимательских рисков.

Еще я хотела бы порекомендовать всем предпринимателям, без ссылок на занятость и даже мотивированную самонадеянность, постоянно повышать уровень юридических знаний, которые уберегут от мошенников и катаклизмов, неверных решений и патовых ситуаций. Безусловно, можно и нужно консультироваться с профессионалами. Но ритм жизни и предлагаемые обстоятельства у владельцев бизнеса таковы, что за каждым разом не набегаешься за советами и подсказками. 

В прошлом году Межрегиональная организация поддержки и защиты малого и среднего бизнеса «Деловые люди», которую я возглавляю, выиграла президентский грант на реализацию проекта «Законная защита. Совершенствование механизмов правовой защиты малого и среднего предпринимательства», направленный на повышение юридических знаний для защиты бизнеса и деловой репутации. 

Так вот, согласно мониторингу обращений на «горячую линию» поддержки предпринимателей, представители МСП имеют весьма слабое представление о законах и их выполнении.

Когда-то я настаивала на внимательном прочтении договоров, теперь делаю акцент на четком понимании прочитанного.

Поэтому всем нам, владельцам бизнеса, независимо от опыта и амбиций, надо постоянно пребывать в поиске информации об алгоритмах решения проблем в правовом поле, отслеживать регулярно меняющееся законодательство и всегда быть готовым к защите. 

И тогда нам будут не страшны франкенштейны с их мимикрирующими франшизами и супервыгодными предложениями для узкого круга ограниченных людей.

Источник: http://bishelp.ru/svoe-delo/maskarad-franshiz-i-fantomov-kak-ne-narvatsya-na-frankenshteynov

Франшиза «Первая Правовая»

Инициатор проекта: ООО «Бизнес Партнер»

Центр юридической помощи «Первая Правовая» в феврале 2014 года вошел в состав Группы Компаний «A.G. Group»

Центр правовой помощи «Первая Правовая» — аутсорсинговая компания, наш бизнес юридическое и бухгалтерское обслуживание.

Обслуживающая компания «Первая Правовая» основана в ноябре 2012 года. В апреле 2014 года была запущена партнерская программа по реализации бизнес проекта для сотрудничества и узнаваемости бренда, основной задачей которого является территориальный охват рынка услуг на территории Российской Федерации и стран СНГ входящих в состав таможенного союза.

На абонентской плате мы обслуживаем компании, которые не имеют в штате своего юриста или бухгалтера.

Основное направление компании: юридическое обслуживание.

Клиенты компании: юридические и физические лица.

Открывая офис компании «Первая Правовая» у себя в регионе, Вы получаете готовый бизнес по юридическому и бухгалтерскому обслуживанию «под ключ».

Франшиза от «первой правовой» это:

• Уникальный проект, основанный на проблемах населения и фирм.

• Минимальные инвестиции и быстрая окупаемость.

• Проект, где сотрудники сами себе накапливают зарплату.

• Простой и понятный вид деятельности.

• Востребованная услуга и рентабельное направление.

• Выстроенная вертикаль, где каждый сотрудник знает свое дело.

После подписания договора, мы начинаем обучать Вас всем тонкостям нашего направления, отвечаем на все интересующие вопросы, внедряем:

• Кадровые документы.

• Коммерческую тайну компании.

• Регламент ведения бизнеса (Franch Book).

• Доступ в CRM-систему.

• Рекомендации по аренде офиса.

• Руководство по франшизе.

• Доступ к фирменному стилю компании (Brand Book).

• Доступ к финансовому блоку.

• Маркетинговую поддержку.

• Доступ к высшему менеджменту.

•Должностные инструкции персонала.

•Пакет правовой документации.

• Доступ к дизайнеру компании.

1. Принципиальное отличие от всех остальных бизнес идей: для данного направления, ВАМ НЕ НУЖНО быть юристом или бухгалтером, достаточно иметь организаторские способности.

2. Услуги «Первой Правовой» очень востребованы.

3. Мы всегда с ВАМИ рядом и будем помогать в развитии бизнеса, это ведь наше имя и бренд.

4. Минимальные риски, т.к. наши услуги востребованы, а сотрудники на проценте от сделки.

5. Опыт, в поисках которого мы потратили не один год, Вы приобретаете за считанные месяцы.

Паушальный взнос: 150 000 руб./раз.
Роялти: Нет
Рекламные отчисления: 5000 руб./мес.
Подкатегория: До 200 тыс. рублей
Срок окупаемости инвестиций: 2-4 месяца
Форматы франшизы: Стационарный офис в бизнес центре

Связаться с владельцем

Источник: http://kupi-franshizu.ru/cataloge/2589-franshiza-pervaya-pravovaya.html

Ссылка на основную публикацию