Франчайзинг — все о франшизах

Франчайзинг и франшиза: в чем их различие?

ФРАНЧАЙЗИНГ - все о франшизах

Чтобы разобраться во всех особенностях франчайзингового сотрудничества, необходимо ориентироваться в основных определениях. Франчайзинг представляет собой форму предпринимательской деятельности на основе взаимовыгодного сотрудничества франчайзи (т.е. покупателя) и франчайзера (т.е.

продавца). А то, что приобретает франчайзи по договору франчайзинга и есть франшиза. Иными словами франшиза – объект договора, те преимущества, которые покупатель получает по договору сотрудничества, а именно, модель ведения бизнеса, торговая марка, технологии, обучающие мероприятия, маркетинговые мероприятия и проч.

В целом франчайзинг и франшиза тесно связанные понятия, суть каждого из которых отличается. Поэтому многих интересует вопрос: франчайзинг и франшиза в чем разница? В первую очередь отличие найдется в финансовой стороне вопроса.

Как правило, сам договор франчайзинга не несет за собой финансовых затрат, в отличие от франшизы, приобретение которой, собственно, и стоит определенную сумму. К тому же, помимо вступительных выплат, или так называемого паушального взноса, имеют место ежемесячные комиссионные перечисления, т.е. роялти.

Они могут начисляться либо в зависимости от общей прибыли, либо это будет фиксированная сумма. Этот вопрос регулируется условиями франчайзингового договора.

Цены на франшизы варьируются в зависимости от популярности торговой марки и территориального расположения. За право использовать известный и прибыльный бренд придется дороже заплатить, зачастую это оправданные вложения, так как уровень спроса на подобные предложения достаточно внушителен.

Существует также такое понятие как бесплатная франшиза. В данном случае вы не приобретаете право на использование какого-либо бренда, а становитесь управляющим дочерней компании. А станете ли вы партнером по бизнесу, будет решать франчайзер по итогам вашей работы. Как показывает практика, зачастую франчайзер пытается задавить штрафными санкциями или невыполнимыми планами.

Не стоит упускать из вида тот факт, что фанчайзерами выступают довольно крупные компании, которые не экономят на юридической защите себя и своих интересов. Если говорить о том, чем отличаются франшиза и франчайзинг, то рассмотрим этот вопрос с юридической стороны.

Целью компании является продажа франшиз, именно поэтому франчайзинговый пакет формируется таким образом, чтобы он был привлекателен для покупателя, чтобы потенциальный франчайзи не увидел возможные минусы бизнеса. А франчайзинговый договор составляется исходя из своих интересов, иногда в ущерб прав покупателя.

Отметим, что в России подобный вид сотрудничества регулируется, как правило, договором концессии.

Что включает в себя договор? Это условия взаимовыгодного сотрудничества франчайзи и франчайзера. Это сотрудничество таковым может и не быть. На что обязательно нужно обратить внимание потенциальному покупателю перед подписанием соглашения:

  • Действительно ли торговая марка зарегистрирована, в противном случае, у вас могут возникнуть проблемы, влекущие за собой крупные штрафы.
  • Насколько жестко прописаны требования по соблюдению всех пунктов бизнес-плана, либо они носят рекомендательный характер, каковы штрафные санкции за их несоблюдение.
  • Допускаются ли инициативы в управлении бизнесом. На самом деле это очень важный момент, о котором мало кто задумывается в начале пути. Но когда бизнес наладится, вы переживете первоначальные трудности, встанет вопрос дальнейшего развития фирмы. Вот тут и могут возникнуть порой непреодолимые трудности. Как правила головная компания не приветствует какие-либо инициативные действия, касающиеся изменений в бизнес – процессах, которые четко регламентируются в договоре. Этот нюанс также можно попробовать урегулировать на этапе переговоров, но вряд ли на это согласится франчайзер, если будут ущемляться его интересы.
  • Полностью ли укомплектована франшиза. Франчайзинговый пакет должен содержать руководство по правильному использованию приобретаемого бренда (описание стиля и дизайна интерьера помещения или офиса, логотипы, униформа, транспорт и прочие атрибуты) и руководство по грамотному ведению бизнеса, где подробно описаны все бизнес – процессы; требуемые лицензии и сертификаты.

Естественно в успешности и прибыльности франчайзи заинтересованы обе стороны. Но юридическая помощь, а также консультации специалистов по франчайзингу не будет лишними. Франчайзинговое сотрудничество — сложный процесс, требующий определенных знаний и навыков.

Источник: https://curs-invest.ru/blog/otlichie-franchayzinga-ot-franshizi.html

Что такое франшиза? Франчайзинг все за и против | Бизнес кейс

За последние десятилетие в обиход вошло множество экономических терминов, понятий, которые стали необъемлемой частью нашей жизни. Одним из широко используемых терминов стало слово франшиза.

Что же такое франшиза?

Использовать данный термин можно по-разному, в зависимости от сферы применение оно имеет разную смысловую нагрузку. Давайте разберем все аспекты.

*

Содержание

  • Что такое франшиза для малого бизнеса?
  1. Понятие франчайзинга
  2. Основные определения
  3. Плюсы и минусы использования
  • Что такое франшиза в страхование?

Что такое франшиза для малого бизнеса?

  Понятие франчайзинга

Рассматривая термин франшиза, с точки зрения идеи бизнеса необходимо расставить  основные акценты:

  • Во-первых, более правильно говорить франчайзинг, представляющий отношения между стороной обладателем (франчайзер) и стороной принимающей (франчайзи). С одной стороны (франчайзер)  владеет функционирующей и теоретически приносящей прибыль системой бизнеса включающей в себя логотип, модель, товарный знак, а другая сторона за определенную плату (роялти) приобретает право использовать бизнес модель на протяжении ограниченного времени, при условии оплаты паушального взноса (первоначального).

Существуют общепринятые каноны, определяющих относиться договор к договорам франчайзинга или нет, (очень часто под франшизу у нас «толкают» договора дистрибуции, диллерества):

  1. — франчайзер (правообладатель) получает отчисления за использование своего бренда (товарного знака), модели — роялти.
  2. — франчайзи (покупатель) платит вступительный взнос за вступление в сеть – паушальный взнос;
  3. — франзайзер (правообладатель) передает франчайзи (покупателю) готовую модель, состоящую из бизнес-плана, рецептуры, маркетинговые концепции.
  • Во-вторых, правообладатель ведет активную поддержку, начиная от консультаций, заканчивая активной рекламной компанией, продвижением бренда на рынке, делая товарный знак узнаваемым. Данный элемент очень важен, так как позволяет путем синергии проводить действительно заметные рекламные компании на общегосударственном уровне.

Основные определения

 Брокер франчайзинга — независимый специалист, продающий франшизы от имени франчайзера, оценку качества и условий проводит клиент самостоятельно.

Договор франчайзинга (коммерческой концессии) — это документы отражающий сущность франчайзинговой программы, обязательно содержит основные условия: о модели предпринимательской деятельности, взносах (как постоянных, первоначальных) правах и обязанностях сторон.

Маркетинговые услуги — дополнительные услуги (рекламного характера), предоставляемые франчайзором дополнительно. Могут быть как обязательными, так и добровольными, как правило, правообладатель «забирает» часть валовой выручки на рекламную компанию.

Пакет Франшизы – затрагивает все основные вопросы, изложенные в договоре Франшизы,  перечень с описанием основных услуг, которые должны быть предоставлены франчайзером в соответствии с программой франшизы. Сюда включают требования по закупке определенных товаров, определяют круг поставщиков прочее.

Первоначальный (паушальный) франчайзинговый платеж — первоначальный, предварительный платеж пользователя правообладателю за право осуществлять франчайзинговую деятельность. Оплачивается разово при начале деятельности.

Потенциальный франчайзи — предприниматель, компания, действия которых направлены на подготовку к франчайзинговой деятельности (покупке франшизы).

Российская Ассоциация Франчайзинга — некоммерческая организация для поддержки, защиты интересов своих членов  в целях создания более благоприятной правовой и экономической среды для распространения франчайзинга в России.

Роялти — периодические выплаты франчайзору, исчисляются в процентном соотношении к продажам, договором могут быть оговорены и другие условия, к примеру, фиксированные платежи.

Срок действия договора коммерческой концессии (франчайзинга) — обычно устанавливается пятилетний первоначальный срок действия договора франчайзинга с возможностью его пролонгации. Возможны другие вариации.

Субфранчайзер (Мастер Франчайзи) — сторона, которая находится между франчайзером и франчайзи и имеющая право на перепродажу субфраншизы на определенной территории. Термин часто применяется в международном франчайзинге.

Территория использования комплекса исключительных прав (Exclusive Territory) — бизнес действующий по франчайзингу обычно ограничивается территориально.

Товарный знак  — наименование, символ или другое средство идентификации продукта/услуги, которое должно быть официально зарегистрировано и юридически ограничено в использовании правообладателем или производителем.

Франчайзер — коммерческая организация, которая предоставляет комплекс исключительных прав субъекту предпринимательской деятельности с целью вести свой бизнес под ее торговой маркой.

Франчайзи– предприниматель или инвестор, который посредством первоначальных капиталовложений и последующих платежей (роялти), приобретает право использовать комплекс исключительных прав правообладателя, следуя его специальным рекомендациям по ведению бизнеса.

Франчайзи систем филиалов — лицо, товарищество или корпорация, которые покупают права у франчайзора на ведение бизнеса на определенной территории и управляют всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно.

Франчайзинг – метод ведения бизнеса, при котором компания-правообладатель предоставляет субъекту предпринимательской деятельности (пользователю) права на использование комплекса исключительных прав (торговая марка, ноу-хау и так далее) с целью рекламы, распространения, реализации товаров и услуг правообладателя, ставших известными на рынке.

Франчайзинг бизнес формата — франчайзер лицензирует франчайзи на ведение бизнеса под своим именем и обеспечивает полную основу для деятельности франчайзи.

Франшиза – создание или продолжение взаимоотношения между Франчайзером и Франчайзи или Лицензиатом, в рамках которого Франчайзер поставляет Франчайзи маркетинговые или промышленные технологии, включая Фирменные Знаки, в обмен на определенную плату, производимую на регулярной основе. Также используется в повседневной речи для обозначения бизнес точки Франчайзи.

Франшиза «под ключ» — территория, предоставленная и проданная пользователю (франчайзи) полностью укомплектованная оборудованием, готовая к дальнейшему целевому использованию.

Эффективность роялти — момент, в который операционные расходы франчайзора полностью покрываются доходами от роялти, получаемых от существующих франчайзи.

Плюсы и минусы использования

*

Вся прелесть как собственно и основные минусы именно франшизы, в том, что имея стартовый капитал и желания заняться бизнесом Вам не нужно ничего придумывать или волноваться, все это уже придумано и сделано за Вас. Своеобразный фасфуд в мире бизнеса, не даром говорят, что именно МасДональдс считается прародителем франчайзинга в его нынешнем виде.

Достоинства  франчайзинга

Приобретая готовую франшизу Вам не нужно думать о том, как создать бизнес, какие нюансы могут возникнуть. Приблизительно на 90% все уже продумано, просчитано, остается только работать.

Читайте также:  Создай свою историю ledile - все о франшизах

Используя известный бренд Вы автоматически получаете минимальный набор клиентов, сразу начинаете работать, то есть продвижение и затраты на рекламу будут минимальными.

Вместе с франшизой, как правило, получаете всех поставщиков продукции, то есть, с поставками проблем тоже нет.

Правда кроме откровенных плюсов есть откровенные минусы франшизы.

На начальной стадии нужен значительный стартовый капитал, причем, проведя аналогии на фастфуде, открыть ресторан по франшизе, будет как минимум на 70-80% дороже, чем просто открыть ресторан фастфуда. Разница возникнет за счет:

  •  Первое —  платы за франшизу,
  •  Второе за счет покупки оборудования и прочих «мелочей» у конкретного поставщика.

Плюс франшизы может быть и таким же минусом, с одной стороны использование известного мирового бренда дает позитивный эффект, с другой стороны если этот бренд не известен, то раскручивать придется самому, де-факто платите за чужое имя.

Поставки товаров только определенной фирмы делает бизнес полностью зависимым от франчайзера, а расходы на открытия точки исключительно забота предпринимателя. Если вдруг франшиза не будет продлена, убытки будут колоссальными, все заточено под определенный бренд. Так что зависимость от франчайзера на все 100%.

Имея целый ряд преимуществ и недостатков данная модель бизнеса априори не является панацей для быстрого и главное прибыльного старт с нуля. На практике количество удачных и неудачных стартов, что в идеях с нуля, что в покупных по франшизе приблизительно равен.

С моей личной точки зрения основное и пожалуй главное преимущество это возможность начать свое дело без долгих и мучительных стартовых мук, при этом данная модель позволяет избежать целого ряда ошибок, просчетов. Правда на финансовую составляющую открытия это особо не влияет, ведь те деньги которые «теряются» в результате ошибок, все равно уходят от предпринимателя в виде уплаты роялти и первоначального взноса.

Подробности о разных франшизах буду публиковать здесь, а вообще на страницах блога уже рассказывали:

 Что такое франшиза в страхование?

Совершенно по-другому франшиза толкуется в страховании, где это де-факто, льгота для страховой компании.

Под льготой подразумевают сумму ущерба, который не будет Вам выплачен в результате наступления страхового случая. Пример

Необходимо отметить, что существуют разные виды франшиз в страховых договорах, можно выделить следующие:

  • — условная. При такой форме сумма ущерба не выплачивается в случаи если сумма ущерба меньше оговоренной суммы, если же ущерб выше, то возмещение будет в полном объеме.
  • — безусловная. В данном контексте существует фиксированная сумма, при этом сумма возмещаемого ущерба определяется как разница между фактическим ущербом и самой суммы франшизы.
  • — динамическая. Сумма фиксируется в относительных показателях, то есть % от общей суммы, как страховки, так и ущерба. К примеру, сумма не подлежащая возмещению равняется 10% от выплаты по страховому случаю или всей страховой суммы. Возможно и немного другая трактовка в которой % зависит от количества случаев, к примеру первый раз не выплатят 5%, второй раз 10%.

Мой совет – обязательно изучайте все нюансы, связанные с франшизой при заключении страховых договор или можете получить очень неприятный сюрприз в случаи наступления страхового случая.

Один силён, второй — еще сильнее. Трудный выбор мастер-франчайзи. На кону на этот раз – международная франшиза

Дата загрузки: 2014-09-19

Источник: http://pilotbiz.ru/chto-takoe-franchajzing-ili-franshiza-kak-eto-rabotaet/

Современный франчайзинг и франшиза — в чем разница?

В современном обществе превалирует количество людей, имеющих деловую хватку, способных добиться высоких результатов в работе за счёт своей старательности и упорства, но совершенно лишённых идей к созданию бизнеса.

Именно для таких представителей общества однажды была запущена первая франшиза и развита общемировая сеть, позволяющая миллионам желающих начать свой бизнес НЕ с нуля.

Разберёмся в определениях!

Cо всеми введёнными инновациями в нашу жизнь вошло множество понятных и не очень определений.

И разобраться в них самостоятельно получается далеко не у всех. Например, чем отличается «Франчайзинг» и «Франшиза»?

Для начала, давайте рассмотрим наиболее популярные иностранные выражения, пришедшие в нашу жизнь с данным видом бизнеса:

  1. Франчайзинг – это способ организации дел, при котором крупная и преуспевшая в своём деле компания объявляет «набор» потенциальных партнёров, готовых выступать под её брендом и от её имени, действовать по установленным правилам и вносить за пользование этим брендом определённую плату (роялти).
  2. Франшиза – это «пакет» интеллектуальной и материальной собственности, передаваемый компанией-владельцем франшизы новоиспечённому партнёру. На основе полученных материалов и знаний предприниматель должен основать партнёрскую компанию и развивать её под чутким надзором кураторов из головной организации.
  3. Франчайзер – это компания, владеющая франшизой, распространяющая её и владеющая правами на бренд.
  4. Франчайзи – это юридическое лицо, купившее права на франшизу (франчайзинговый пакет) и осуществляющее деятельность в рамках неё.

Таким образом, уже из представленных выше определений можно сделать вывод, что франчайзинг и франшиза – это сродные понятия, которые не следует путать.

Ведь франчайзинг – это сам процесс или вид взаимодействия двух юридических лиц, как, например, концессия. А франшиза – это предложение или пакет, приобретаемый на основании франчайзингового договора.

Плюсы и минусы франчайзинга

Вторым пунктом в нашем обзоре станут преимущества и недостатки такого вида сотрудничества, как франчайзинг.

Положительные стороны:

  • приобретая франшизу, предприниматель получает полностью протестированный и доказавший свою эффективность бизнес-проект;
  • бренд, под которым выступает партнёрское юридическое лицо, уже известен широкому кругу лиц и имеет свою лояльную целевую аудиторию. Его не придётся рекламировать и «продавать» публике, заслуживать её доверие;
  • сотрудники головной компании уже прошли все трудности этапа старта бизнеса. Так что у вас будут надёжные «проводники» и множество реальных запущенных проектов, у которых можно перенять опыт.

Что же касается отрицательных сторон:

  1. Жёсткий регламент ведения дел – по договору франчайзинга фирма-франчайзи не имеет права разрабатывать собственные бизнес-стратегии и применять не оговоренные политикой головной организации методы ведения дел. Нарушение данного правила грозит вам крупными штрафами и разрывом договора (как максимальная мера наказания).
  2. Фокус внимания наведён не на вас – это значит, что все заслуги вашей компании-партнёра будут в любом случае отнесены ко всему бренду и самому франчайзеру, как следствие.

Особенности работы по франшизе

Один успешный бизнесмен сказал: «Франчайзинг – враг креативного мышления. Да и мышления в принципе». Имеется в виду то, что предприниматель, со временем, отвыкает думать самостоятельно и искать оригинальные пути решения проблем.

Он просто идёт по проторенной дорожке, а это убивает креативность. И «акул бизнеса» становится всё меньше и меньше.

Поэтому, выбирать ли такой способ сотрудничества – решать только вам. Если вы привыкли и любите следовать чётким регламентам, показывать в их рамках высокие результаты.

Если вы предпочитаете не рисковать, а действовать по проверенным схемам.

Выбирайте франшизу внимательно и соизмеряйте свои финансовые возможности с существующими рисками. Убедитесь, что предлагаемое вам дело будет действительно востребовано в выбранном регионе, и конкуренция не задушит начинающий бизнес. Подробнее об этом и других вопросах — в следующем видео:

Взвесьте все За и все Против, и принимайте обоснованное решение! Только в таком случае вас ждёт успех, и франчайзинг докажет свою эффективность!

Источник: http://sbsnss.ru/otkryt-biznes/franshizy/i-franchajzing.html

Сферы франчайзинга: говорим о всех видах франшиз

Во время похода воскресным днем по торговому центру, наше внимание привлекает разнообразие представленных точек: всевозможные магазины, аптеки, развлекательные комнаты, медицинские услуги и т.д.

Большинство из этих заведений – бизнес, открытый по франшизе, поскольку все больше российских предпринимателей отдают свое предпочтение работе под известным брендом, используя проверенные бизнес-процессы.

Согласно статистике, на сегодняшний день лидирующие позиции занимают следующие направления:

  • Торговля.
  • Общепит.
  • Бьюти-индустрия.
  • Досуг, творчество, спорт.

В этой статье мы подробно поговорим об этих, наиболее популярных, сферах франчайзинга.

На сегодняшний день в России лидирует торговля по франшизе, большинство предпринимателей (45%) отдают предпочтение именно этой нише.

Интересный факт: за рубежом наибольший сегмент рынка занимает общепит (52%), в нашей стране эта ниша также стремительно развивается, и, возможно, в скором времени у нас будет наблюдаться аналогичное соотношение.

Торговля

Если вы задумаетесь об открытии своего дела, скорее всего, первыми вам в голову придут мысли о торговле – таков наш менталитет. У большинства бизнес ассоциируется именно с торговлей, потому и лидирует это направление среди франшиз. К тому же, продавать можно абсолютно все – продукты питания, одежду, обувь, детские товары, книги, косметику, парфюмерию.

Наиболее популярна на сегодняшний день франшиза одежды – модники и модницы с радостью покупают обновки в магазинах известных брендов, стремясь быть похожими на героев с глянцевых обложек.

Наряду с одеждой, продуктовые магазины также все чаще открываются по франшизе. Предпринимателей привлекает стабильно высокий спрос, не зависящий от доходов (в магазинах представлен широкий ассортимент для людей с любым уровнем дохода)

Нельзя не сказать о франшизах магазинов косметики и парфюмерии. Барышни не доверяют неизвестным брендам уход за кожей лица и рук, а парфюм для женщин, как известно — визитная карточка, поэтому такие магазины также не обделены спросом.

Общепит

Поговорим о франшизах общепита, которые занимают 24% рынка франчайзинга.

Общепит – очень многогранная ниша. Сегодня по франшизе открываются изысканные рестораны, уютные кофейни, суши-бары, традиционные семейные кафе, столовые с демократичными ценами, бургерные в западном стиле – на любой вкус найдется подходящее местечко.

Важное преимущество франшизы общепита для франчайзи – передача секрета производства и технологий приготовления блюд.

Читайте также:  Вещь! на вырост - все о франшизах

Сегодня заведения общественного питания помимо выполнения своей основной функции, являются еще и местом встречи для многих: люди приходят пообщаться за чашечкой кофе, провести романтический вечер с бокалом вина, просто отвлечься от рутинных будней в приятной атмосфере. Но, конечно, все большее число людей предпочитают не тратить время и силы на приготовление пищи, а отдают предпочтение посетить кафе.

Бьюти индустрия

Тройку лидеров замыкает франшиза в области бьюти-индустрии.

В современном мире и прекрасная, и сильная половины человечества заботятся о своем внешнем виде — среди дам сегодня более популярны процедуры по уходу за кожей, волосами, ногтями и т.д. Мужчины же отдают предпочтение стильным, сложным стрижкам и ухоженным бороде и усам. Франшизы этой сферы тоже разнообразны, и предприниматели могут делать выбор в зависимости от:

  • Объема и характера спроса.
  • Численности населения.
  • Финансовых возможностей.

Потенциальные клиенты же с радостью выбирают известные, разрекламированные бренды, которые у всех на слуху.

На заметку: большинство франчайзеров берут на себя подбор и обучение персонала, чтобы быть уверенными в качестве услуг. Чаще всего обучение проходит в виде стажировки на базе собственных предприятий франчайзера.

Форма салона красоты может быть разнообразной – от узконаправленных заведений, специализирующихся, например, только на стрижке, до салонов, представляющих весь спектр услуг – маникюр, педикюр, уходовые процедуры, стрижки, укладки, макияж.

Досуг, творчество, спорт

А теперь поговорим о сфере досуга, творчества и спорта по франшизе.

Сегодня родители чрезвычайно озабочены всесторонним развитием своих чад, а предприниматели умело этим пользуются.

Также на спросе сказывается факт нереализованных начинаний взрослых, и теперь они стремятся воплотить их в жизнь с помощью своих детей.

Как известно, еще 10 лет назад сфера досуга совсем не развивалась – дети довольствовались футболом во дворе и играли на скрипке по настоянию родителей.

Направлений в этой нише бесчисленное множество:

  • балетные школы;
  • цирковые и художественные студии;
  • школы скалолазания и робототехники;
  • различные формы рукоделия;
  • школы актерского мастерства;
  • спортивные секции;
  • студии развития интеллекта и логики;
  • языковые курсы для детей;
  • рисование песком и лепка из глины;
  • и т.д.

Франчайзеры разрабатывают ноу-хау – уникальные методики и за счет этого позволяют франчайзи занять лидирующие позиции на рынке аналогичных услуг. Детям интересно заниматься, педагоги приветливы и улыбчивы – что еще нужно для счастья родителю?

Друзья, как вы поняли, франчайзинг в России очень активно развивается и найти себе сферу по душе может каждый. Как известно, дорогу осилит идущий: думайте, выбирайте, анализируйте, взвешивайте и не полагайтесь «на авось», тогда все обязательно получится!

Источник: https://blog.burocrat.ru/biznes-po-franshize/55-sfery-franshayzinga-vidy-franshiz.html

Прежде чем покупать франшизу…

10.08.2016 1422

Покупка франшизы может стать оптимальным вариантом для предпринимателя, который не хочет начинать бизнес с нуля. В теории франчайзи используют модель, которая хорошо функционирует на всех уровнях, — от  ценовой политики до продвижения и прочих маркетинговых нюансов.

Еще один немаловажный аспект — наличие сформированной клиентской базы: люди с удовольствием проводят время в KFC, McDonald’s или Subway, тратя свои деньги.

Но преуспеть в качестве успешной франшизы намного сложнее, чем просто выбрать привлекательный бренд и выложить крупную сумму за право работать под известной торговой маркой.

Каковы же главные составляющие успешной франшизы? Журнал Forbes задал этот вопрос нескольким экспертам, среди них Эд Тейшейра, в прошлом франчайзор и франчайзи, автор двух книг о франчайзинге, в т.ч.

The Franchise Buyer’s Manual («Пособие по покупке франшизы»), Джош Браун, адвокат из Кармеля (штат Индиана), и Шон Келли, бывший сотрудник франшизы Auntie Anne’s, сейчас он руководит сайтом Unhappy Franchisee, который посвящен расследованиям и разоблачениям.

Оценка личных качеств

У бывших военнослужащих есть все необходимые качества, чтобы стать хорошими франчайзи. Они дисциплинированы, привыкли следовать правилам и работать в жестко регулируемой системе.

Меньше подходят на роль оператора франшизы, люди искусства, которые любят экспериментировать, разрисовывать стены яркими красками или же готовить не строго по рецептам.

По словам Келли, для такой работы необходим не столько автор новых идей, сколько простой исполнитель.

Изучение поля деятельности

Многим франчайзи приходится платить за рекламу и следить, как расходуются рекламные средства. Поэтому, чтобы узнать все возможные нюансы, не будет лишним вооружиться информацией, которая есть в свободном доступе.

Можно начать с руководства торговой комиссии США по покупке франшизы (The Federal Trade Commission’s Guide to Buying a Franchise).

Еще два полезных ресурса: руководство, составленное Международной ассоциацией франчайзинга Franchising 101, и дорожная карта по выбору франшизы Американской ассоциации франшиз и дилеров (Road Map to Selecting a Franchise).       

Оценка своих сил

Может понадобиться опыт работы с холодной базой и в целом в сфере B2B. Эд Тейшейра был управляющим франшизы под названием Vehicle Tracking Solutions, предприятия, которое продавало GPS-системы автоперевозчикам.

Такие технологические разработки привлекали потенциальных франчайзи, но некоторые из них не умели продавать, а ведь это самое важное умение. И в итоге все коммерческие начинания этих людей оказывались безуспешными. Тейшейра советует оценить свои личные качества, узнать, подходят ли они для определенной сферы бизнеса. Важен и опыт.

Если потенциальный франчайзи подумывает о Applebee’s, тогда будут непременно нужны определенные знания о менеджменте в сфере общепита.

Подсчет денег

Стоит учитывать и необходимость в дополнительных вложениях, помимо минимальных расходов (как правило, это стоимость лицензии и оборудования).

Для того, чтобы как минимум выйти на самоокупаемость, потребуются существенные маркетинговые инвестиции; бывают периоды, когда франшиза несет убытки, прежде чем у нее сформируется регулярный приток клиентов.

Даже в случае франшизы такого известного бренда, как KFC, клиентам все-таки понадобится некоторое время, чтобы узнать местонахождение нового заведения.

В США документ, раскрывающий информацию о франшизе (FDD), который франчайзер должен представить потенциальным операторам, предусматривает наличие дополнительного оборотного капитала. По словам Тейшейры, люди зачастую рассчитывают стоимость расходов на три месяца, тогда как целесообразнее делать это на полугодичный период. Как сообщается в руководстве FTC, чтобы фриншиза стала прибыльной, порой может потребоваться целый год.

Остерегайтесь консультантов по франчайзингу

По словам Шона Келли, большинство консультантов стремится заставить вас как можно быстрее заключить сделку, т.к. их доля обычно составляет половину от стоимости лицензии (а это 20-30 тысяч долларов). Сразу же задавайте им вопросы о финансовой стороне дела.

Не верьте франчайзинговым стереотипам

Как гласит городская легенда, операторы франшиз ошибаются в своем выборе лишь в 5% случаев. Не правда. Они допускают просчеты практически с такой же регулярностью, что и другие предприниматели.

Согласно статистике Управления по вопросам малого бизнеса США, после двух лет выжить удается только двум третям малых предприятий, а после пяти лет выживает лишь половина.

В то же время многие ссылаются на статистику и говорят, что, мол, «после пяти лет работы не менее 90% всех франшиз продолжают свое существование, тогда как для компаний, которые находящихся в частной собственности, этот показатель на уровне лишь 25%». Но это далеко не так.

Поиск негативных фактов

Веб-ресурсы, подобные Unhappy Franchisee, позволяют узнать негативные стороны некоторых франшиз. Не так давно Шон Келли провел серию разоблачений и представил доказательства того, что заведения NY Bagel Café закрываются слишком уж часто.

(Консультант сети Ричард Таггерт пытается опровергать заявления Келли, утверждая, что на протяжении прошлого десятилетия у компании закрылось лишь несколько торговых точек).

Blue Mau Mau — еще один веб-ресурс, который освещает вопросы, связанные с франчайзинговой индустрией.  

Беседы с франчайзи

FDD включает имена и телефонные номера текущих операторов франшиз. Стоит побеседовать как минимум с десятью операторами, расспросить их о плюсах и минусах, о потенциальных непредвиденных расходах.

Что этим людям удалось узнать такого, до чего они не могли докопаться прежде, когда у них еще не было практического опыта? Сколько понадобилось времени, чтобы выйти в прибыль? Сколько пришлось вложить в предприятие, и, в общем, как они решали финансовые вопросы? Насколько отзывчивы люди из главной компании? Легко ли было найти подходящий персонал? Занялись бы они вновь франчайзингом, зная заранее всю подноготную? Не все захотят распространяться о сложностях, поэтому лучше опросить как можно больше действующих операторов.

Документация

Онлайн-руководство FTC помогает разобраться в документации, которая обычно содержит больше 50 страниц.

В FDD описаны все возможные ситуации: оформление банкротства франчайзора, возможные судебные тяжбы между компанией и ее сотрудниками, подготовка, которую предлагает франчайзер своим операторам, любые неочевидные расходы, к примеру, когда представители главной компании предлагают в день открытия устроить промо-акцию с бесплатными раздачами и т.д.

Приглашение на работу экспертов

Адвокат Джош Браун советует прежде чем подписывать контракт, заручиться поддержкой юристов и других специалистов, чтобы оценить уровень финансовой стабильности предприятия и возможных последствий от покупки франшизы.

 

Работа в магазине

Должность служащего — лучший способ узнать работу франчайзинговой компании изнутри и оценить свои персональные качества.

Руководство Domino’s охотнее выдает лицензии на франшизу своим сотрудникам, у которых уже есть практический опыт. В Dutch Bros. проводится политика выдачи франшиз только тем, кто проработал в этой сети кафе не менее трех лет.

Шон Келли рекомендует прежде чем заняться франчайзингом, провести как минимум полгода в качестве простого служащего.

 

Анализ выгод и затрат

Можно обратиться к старому проверенному методу — составить список плюсов и минусов.

Разделить бумажный лист на две колонки: в одной перечислить плюсы (популярный бренд, клиентская база, дизайн заведения, проверенные рецепты, если это общепит-франщиза). В колонку с минусами можно вписать расходы, в т.ч.

Читайте также:  Франшиза центра экспресс-доставки грузов mail boxes etc. (mbe) - цена в 2018 году, отзывы - все о франшизах

стоимость лицензии, отчисления руководству компании, затраты на маркетинг, возможное повышение цен на сырьевые продукты и ингредиенты.    

Источник: https://franshiza-top.ru/blog/franchajzing/prezhde-chem-pokupat-franshizu

Франчайзинг — что это такое простыми словами, как стать франчайзером, кто такие франчайзи, риски, примеры

Франчайзинг во всём мире считается перспективным вариантом для ведения дел. В российском предпринимательстве эта форма работы пока развита недостаточно. Бизнес не спешит приобретать положительный опыт даже в условиях обострения конкуренции. Очевидно, предприниматели недостаточно знакомы с возможностями франшизы.

Что такое франчайзинг

Франчайзинг — способ бизнес-отношений, при котором первый участник соглашения (франчайзер) за определённую плату передаёт второму (франчайзи) право на деятельность по наработанной схеме. Если говорить проще — это возможность запустить собственный проект, но с вывеской уже раскрученной компании.

Франчайзинг — современная форма взаимовыгодного сотрудничества, позволяющая мелким компаниям на равных конкурировать с ключевыми игроками рынка

Франчайзинг, как форма сотрудничества, признан во всём мире взаимовыгодным, потому что позволяет использовать сильные стороны большого и малого бизнеса.

Твёрдо стоящая на ногах компания экономит на организации региональной сети, благодаря чему получает возможность предоставлять своему франчайзи высокие скидки на товар. А начинающая фирма зарабатывает первый капитал.

Франшиза компании Dogtopia помогла американских предпринимателей, любящим животных, открыть прибыльный бизнес

Права франчайзера

Неофициальная статистика говорит о том, что сегодня бизнес по франшизе дополняет отечественный ВВП лишь на 1%. Для сравнения — в США этот показатель достигает 10%. Такая разница свидетельствует не только о низкой информированности отечественных бизнесменов, но и о более жёстких условиях франчайзинга для россиян.

Предоставляя франшизу, франчайзер оставляет за собой право на обладание:

  • патентом;
  • фирменным стилем или брендом;
  • исключительными правами на какую-либо идею и т. д.

Иногда в договоре обговариваются условия, при которых франчайзер передаёт компаньонам (франчайзи) часть своих прав. В большинстве случаев эти права структурируются в пакеты по нескольким направлениям:

  • концепция сети — бизнес-идея, целевая аудитория, взаимодействие с партнёрами и конкурентами, промоакции;
  • персонал — правила набора, обучения и работы сотрудников, система оплаты труда, мотивационные пакеты;
  • отношения с франчайзером — правила поставки товаров, ингредиентов, расходных материалов, форма и порядок предоставления отчётов, контрольные мероприятия;
  • производственный пакет — поставка оборудования, мебели, инвентаря, предоставление технологических карт процессов и систем учёта.

Состав франчайзингового пакета зависит от сегмента рынка, в котором трудится франчайзер, востребованности его товаров/услуг и других факторов. Бизнесмен может выбрать наиболее подходящий для него вариант.

Предоставление франшизы происходит в соответствии с условиями, прописанными в договоре

Как стать франчайзером

Для того чтобы стать партнёром — франчайзером, необходимо выполнить несколько условий:

  • зарегистрировать товарный знак;
  • подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать франчайзи: от технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса;
  • понять, среди каких компаний или бизнесменов и в каких регионах вы ищете франчайзи;
  • заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.

Для создания франчайзинговых отношений необходимо показать будущим франчайзи свою полезность. Как пример, предприятия быстро питания Subway привлекают новых партнёров выгодными условиями. Среди них:

  • помощь при выборе помещения и открытии заведения;
  • бесплатные тренинги;
  • инструктаж по работе с едой;
  • консультации и многое другое.

Для франчайзинговых отношений необходимо показать потенциальным франчайзи свои выгодные условия

Что такое франчайзи

Франчайзи — это бизнесмен или компания, арендовавшая у франчайзера право использования его торговой марки. Фирма может вести работу не только в другом городе, но и в другом государстве. Она становится своего рода ячейкой сети, функционирующей по единым, разработанным франчайзером правилам.

Франчайзи придётся нести все расходы по работе компании, а также платить франчайзеру каждый месяц. Взамен фирма получает скидку на оговорённые виды товаров и помощь в организации дела.

Франчайзи в случае любых кризисов и форс-мажоров ничем не рискуют. Надёжный спасательный круг в лице известного бренда поможет в сложной экономической ситуации.

Если что-то пойдёт не так, франчайзер подскажет, как исправить положение и сделать бизнес прибыльным

Виды франчайзинга

По способам взаимодействия между партнёрами различаются четыре главных разновидности франчайзинга.

Товарный

Франчайзинг товара распространён в сфере торговли. После заключения такого вида договора франчайзи продаёт товар, произведённый под маркой партнёра, а также проводит его гарантийное обслуживание. Такой договор чётко оговаривает список товаров и услуг и всю технологию продаж.

Когда франчайзер предоставляет помещение или инструменты, он оказывает франчайзи поддержку финансами и организует обучение персонала. Основные примеры товарного франчайзинга — торговля бытовой техникой, автомобилями и топливом.

Магазины электроники и бытовой техники «Эльдорадо» — яркий пример товарного франчайзинга

Производственный

Промышленный франчайзинг — фирма с технологией изготовления продукции по патенту, предоставляет партнёрам право на производство и продажу товара под своей маркой.

Франчайзи получает:

  • патент на производство;
  • сырье;
  • помощь в обучении персонала;
  • поставку всего необходимого оборудования;
  • эксклюзивные ингредиенты;
  • рекламу продукции.

Однако франчайзером будет контролироваться вся деятельность, в частности:

  • производственный процесс;
  • объём выпускаемой продукции;
  • качество и планы продаж;
  • квалификация персонала.

Производственный франчайзинг широко распространён в изготовлении продуктов питания, прохладительных и тонизирующих напитков. Главным представителем такого франчайзинга считается компания Coca-Cola.

Промышленный франчайзинг Coca-Cola предоставляет право на производство товара по секретным технологиям

Сервисный

Сервисный франчайзинг позволяет предоставлять потребителю услуги под маркой, принадлежащей франчайзеру. Старший партнёр обычно:

  • обеспечивает партнёра оборудованием;
  • предоставляет рекламные методики;
  • делится маркетинговыми технологиями;
  • контролирует работу подопечной компании.

Пример сервисного франчайзинга — агентства недвижимости, салоны красоты.

Сервисный франчайзинг Apple даёт возможность заниматься услугами под известной маркой

Бизнес-форматный франчайзинг

Бизнес-форматный (деловой) франчайзинг отличается тем, что франчайзер передаёт франчайзи не только права на торговлю своим товаром, но и разрешение на организацию этого работы (лицензию).

В договоре подробно оговаривается:

  • суть бизнеса;
  • методики по обучению персонала;
  • оформление интерьера фирмы;
  • униформа сотрудников;
  • рекламная политика;
  • взаимоотношения с поставщиками;
  • ведение отчётности.

За выполнением правил работы следит фирма-франчайзер. Наиболее распространён в сфере услуг, общественного питания, в гостиничном бизнесе и других секторах — McDonalds, Hilton, Yves Rocher, ИНВИТРО.

Деловой франчайзинг чаще распространён в сфере услуг и общепита: ярким примером тому является корпорация McDonalds

Деловой франчайзинг можно называют одним из самых надёжных методов ведения бизнеса. При использовании такого формата франчайзинга авторитет фирмы-франчайзера даёт возможности для расширения самой компании и предприятиям, которые будут использовать её авторитет для развития своего бизнеса.

Достоинства и недостатки работы по франшизе

Развитие бизнеса по франшизе имеет и сторонников, и противников. Причиной двойственности мнений выступают плюсы и минусы его ведения.

Преимущества франчайзинга:

  • Готовый бренд. (Известно, что потребители при покупке руководствуются не качеством товара, а своими симпатиями к любимым торговым маркам).
  • Гарантированная прибыльность бизнеса. (Приобретая франшизу у успешного предприятия, можно понять, как этого успеха достичь, не затрачивая средства на рекламу и маркетинг).
  • Минимум затрат при запуске бизнеса.
  • Профессиональное обучение персонала. (Специальные знания для сотрудников — необходимое условие эффективности работы предприятия).
  • Поддержка сильного партнёра. (Для франчайзера всегда важен успех его франчайзи).

Купив франшизу, бизнесмен-новичок быстрее выходит на рынок и получает первую прибыль

Недостатки покупки франшизы:

  • Чёткий регламент сотрудничества.
  • Строгий контроль за качеством. (Франчайзи должен готовиться к постоянным проверкам).
  • Оговорённый список поставщиков.
  • Запрет на конкуренцию. (Франчайзи запрещено открывать собственное предприятие).
  • Расторжение договора одной стороной. (Франчайзер может в любой момент разорвать договор).
  • Ликвидация франчайзера. (Часто уход компании с рынка происходит в кризисные времена).

Эти минусы станут серьёзной проблемой для предпринимателей, рассматривающих франшизу как пробный шаг перед созданием своего дела.

Когда вы приобретаете готовую идею, в ней все продумано до вас, а при таком подходе можно разучиться действовать самостоятельно

Какие риски существуют для франчайзи

Почему российские предприниматели с осторожностью развивают франчайзинг? Авторы научной монографии о франчайзинге А. Д. Чудновский и М. А. Жукова считают, что это связано со следующими факторами:

  • риск неожиданного расторжения договора;
  • нарушение территориальных условий;
  • потеря возможности выбора поставщиков;
  • зависимость в ценообразовании.

Минусы покупки франшизы нередко становятся проблемой для предпринимателей

Как минимизировать риски

Если вы задумались о приобретении франшизы, важно серьёзнее подходить к выбору франчайзера. Сделать это можно, предпринимая следующие действия:

  • Обращаться лучше напрямую к франшизодателю, а не к посредникам.
  • Проверить данные надёжнее на сайте ФИПС (Федерального института промышленной собственности).
  • Познакомиться с франчайзинговым договором. (Что франчайзер представляет в качестве поддержки? Если контроль будет сопровождаться поддержкой, нет необходимости опасаться его).

Список передаваемых прав в договоре может меняться. Однако там должно быть прописано право на пользование названием и коммерческой информацией.

Риски франчайзинга для аптечных сетей

Почему российские аптеки почти не внедряют франчайзинг? Аналитики компании «АРЭНСИ Фарма» считают, что, это связано с недостаточно развитой системой логистики, которая могла бы своевременно обеспечивать франчайзинговые аптеки товаром, а также необходимость отдельной адаптации франшизы под каждый регион.

Подобную схему работы могут себе позволить только крупные сети с отлаженной системой поставок.

Но в этом случае, вероятнее всего, франчайзинговые схемы будут предлагаться только по тем регионам, в которых работает сеть, предлагающая франшизу, т. к.

специфика ведения дел в них уже известна и отработана, а адаптация франшизы под новые регионы требует дополнительных финансовых и временных затрат.

Работу по франчайзингу могут себе позволить только крупные сети с проверенной системой поставок

Источник: http://sb-advice.com/katalog-franchis/4285-franchayzing-chto-eto-takoe.html

Ссылка на основную публикацию