Франшиза фитнес-студий эффективных тренировок fit-n-go — цена в 2018 году, отзывы — все о франшизах

Как открыть своё дело: Елизавета Шепельская о франшизе FIT-N-GO | BroDude.ru

Всё больше людей начинают вести активный образ жизни, втягиваются в спорт, посвящают тренировкам свободное время. И хотя база остаётся той же, какой она была десятки и даже сотни лет назад, методы тренировок постоянно совершенствуются, используется более эффективное оборудование.

В этой статье мы расскажем об ЭМС-тренировках, которые являются эффективным способом поддерживать своё тело в форме.

Для того, чтобы узнать об ЭМС-тренировках, мы взяли интервью у директора компании FIT-N-GO, которая рассказала нам об этом методе, а также о том, как открыть бизнес по франшизе FIT-N-GO и начать зарабатывать большие деньги, предлагая людям более эффективные тренировки.

Что такое EMS-тренировка? Многие из наших читателей ни разу не слышали о них, и им будет интересно узнать о новом методе.

ЭМС (электромиостимуляция) — это, если говорить научным языком, процесс раздражения мышечного волокна с помощью электрических импульсов. Понятнее можно объяснить так: есть специальный костюм с электродами, которые расположены напротив всех крупных групп мышц. Эти электроды посылают мышцам импульс, заставляя их сокращаться.

Принцип действия такой же, как в нашем собственном организме. Когда нам надо напрячь мышцы, например присесть или поднять что-то тяжелое, мозг отправляет команду «работай». Электростимулирующий костюм делает то же самое и с помощью сигнала заставляет мышцы работать.

Только в отличие от мозга, костюм «включает» одновременно все группы мышц, давая за счет электростимуляции нагрузку, усиленную в десятки раз. Количество мышечных сокращений может достигать 6000 в минуту.

За 20 минут тренировки можно проработать двуглавые, четырехглавые мышцы бедра, прямые и косые мышцы пресса, большую и малую грудную мышцы, ягодичные мышцы, бицепс, трицепс, широчайшую, вообще все тело. В классическом тренажерном зале на такую тренировку ушло бы часа три.

Узнать подробнее об ЭМС-тренировках →

Вы самостоятельно производите оборудование для EMS-тренировок или являетесь официальным поставщиком? Расскажите о конструкции костюмов.

Наша цель изначально была (да и сейчас остается) стать сетью номер один в мире по количеству студий эффективных тренировок. Если бы взяли на себя еще и производство оборудования, это было бы слишком долго. Мы стараемся следить за трендами и инновациями, отмечать, что появляется на рынке стоящего, чтобы оперативно перейти на новое оборудование.

На данный момент мы работаем напрямую с немецким производителем Easy Motion Skin, и FIT-N-GO – единственный официальный дилер в России. На текущий момент эти тренажеры можно назвать самыми продвинутыми.

Если раньше от костюма к управляющему блоку тянулся толстый кабель, который часто мешал выполнять упражнения, то сейчас в костюмах Easy Motion Skin Studio, которые мы используем в наших студиях, проводов нет вообще.

Устройство тренажера очень простое: костюм с электродами, блок питания Power Box и iPad с программой управления. Костюм сделан из очень легких и прочных материалов и весит около 400 граммов.

Бывает так, что у клиента, к примеру, худые ноги, но большой живот, или наоборот, стройная талия и очень объемные бедра.

Easy Motion Skin Studio позволяет комбинировать разные размеры жилета, рукавов, штанин и шорт, чтобы клиенту было максимально комфортно.

Power Box — это «сердце» тренажера. Он крепится в специальный карман на костюме и отвечает за передачу сигнала электродам.

И наконец, приложение на iPad. На экране отображаются все электроды костюма, и тренер может регулировать нагрузку отдельно по каждой группе мышц. Там же настраиваются параметры самих импульсов (частота, глубина).

Разные программы настроек относятся к разным типам тренинга: для силовой тренировки — один тип настроек, для кардио — другой. Существует также режим «Лимфодренажного массажа», мы включаем его каждому клиенту после тренировки.

Импульсы активируют лимфатическую систему, а хороший ток лимфы избавляет от целлюлита, повышает тонус кожи, а также снижает болевые ощущения (так называемая «крепатура») в дни после тренировки.

Это не своеобразное «плацебо» вроде массажёров, которые обещают убрать лишний вес, не вставая с дивана? Есть ли медицинские тесты, доказывающие большую эффективность EMS-тренировок по сравнению с классическими?

Да, мы часто сталкиваемся с тем, что ЭМС называют «фитнесом для ленивых», но для чего бы тогда нам в студии понадобился высококвалифицированный персональный тренер? Электромышечная стимуляция, безусловно, один из самых результативных видов тренинга и по праву носит звание «фитнес будущего». Но это не волшебная таблетка.

Любая работа над собой требует усилий, и это не только физические нагрузки, но и питание. Занимаясь даже на инновационном оборудовании и при этом съедая по три бигмака в день, результата ты не добьешься. Пускай читателя не смущает малое время занятия – всего 20 минут.

Это полноценная тренировка, где тренер будет давать упражнения, контролировать их выполнение и регулировать силу импульса тренажера, постепенно повышая ее.

Сама технология не новая, ее используют в программах восстановления космонавтов, спортсменов, людей, переживших травмы. Собственно, в спорте и начали использовать ЭМС не только для реабилитации, но и при подготовке спортсменов. Тогда же исследования технологии углубились в сторону влияния на физическую форму.

The Journal of Strength & Conditioning Research проводили испытания, в которых выяснили, что расход калорий во время ЭМС-тренировки выше, чем в классическом тренинге. В Германии в 2016 году проводили исследования, целью которых было выявить, возможно ли нарастить мышечную массу с помощью ЭМС.

Люди тренировались 2 раза в неделю, и результат показал прирост массы на 1,25%

Что нужно для открытия студии по вашей франшизе? Какие требования предъявляются к франчайзи?

Мы приветствуем потенциальных партнеров, у которых есть опыт ведения своего бизнеса. У нас серьезный отбор, мы внимательно изучаем кандидата, узнаем, чем занимался, составляем портрет.

Однако если опыта нет, но есть огромное желание стать нашим франчайзи, это не будет проблемой — мы всему можем научить. Важно отметить: научить, а не работать вместо. Франчайзинг – это схема, при которой уровень свободы действий ограничен.

И это хорошо, в первую очередь, для франчайзи, так как мы уже «набили шишки», знаем, какая стратегия работает, и ограничения – это своего рода защита партнера от совершения тех же ошибок. Вместе с тем, это все равно свой бизнес.

Нужно понимать, что ответственность за его благополучие лежит не только на Центральном офисе. Если человек это понимает, отлично — мы сработаемся.

Наличие собственных стартовых вложений тоже будет плюсом. За четыре года работы мы пришли к выводу, что оптимально вкладывать свои инвестиции, а не кредитные средства.

Все остальное – помещение, оборудование и персонал — мы будет разрабатывать уже вместе, так что на этапе подписания договора необходимости в этом нет.

Что вы предоставляете по франшизе? Это какое-то специальное оборудование? Помогаете ли вы с поиском помещения и тренеров?

У нас несколько пакетных предложений для потенциальных франчайзи. Они различаются не только наполнением, но и стоимостью. Мы принимаем во внимание уровень жизни населения в разных регионах, поэтому стоимость пакета будет варьироваться.

Например, открыть студию FIT-N-GO в городе с населением 100 тысяч человек дешевле, чем в городе-миллионнике. Базовый состав пакетов включает право работы под брендом FIT-N-GO, помощь в подборе помещения, индивидуальный дизайн-проект, ценообразование, обучение и аттестацию персонала, авторские программы и методы ЭМС-тренировок.

Вместе с франчайзи мы проводим анализ рынка региона и составляем детальный бизнес-план.

Персонал (тренеров и администраторов) партнер может подбирать как сам, так и с нашей помощью.

Для франчайзи мы предоставляем оборудование по дилерской цене. У нас собственный склад в Москве, так что не придется неделями ждать поставку из Европы.

Читайте также:  Франшиза магазина модной одежды diverse - цена в 2018 году, отзывы - все о франшизах

И самая крутая опция – система управления студией по технологии small data. Мы разработали ее год назад, и она приносит потрясающие результаты. Можно управлять студией, быть в курсе всех показателей конверсии, следить за эффективностью каждого из сотрудников и при этом тратить на контроль всего 2 часа в день.

Расскажите о среднем и самом высоком уровне дохода франчайзи

У нас много финансовых рекордов по сети — будет долго перечислять все, но вот самые знаковые. Одна из студий окупила вложения (около 4 млн рублей) за 6 месяцев.

Выручка другой студии в первую неделю после открытия составила полмиллиона рублей. В среднем сейчас чистая прибыль франчайзи с одной студии от 200 тысяч рублей в месяц.

У нас несколько партнеров, которые имеют более одной студии, и доход, соответственно, намного больше.

Оказывается ли дальнейшее сопровождение франчайзи?

Безусловно. FIT-N-GO – это бренд, узнаваемое имя, которое ассоциируется с высоким качеством услуг и премиальным сервисом. В наших интересах, чтобы во всех студиях сети соблюдались стандарты, а это невозможно, когда партнер остается сам по себе.

У нас единая CRM система, общий call-центр и IT-поддержка. Так же мы имеем собственное внутреннее рекламное агентство, благодаря которому формируем клиентский поток на студии.

Кроме того, мы предоставляем общий облачный сервис, в котором владелец любой студии может найти любую нужную информацию: от номеров телефонов до рекламных макетов. Сервисная поддержка оборудования тоже централизована.

Если что-то произойдет с тренажером, то партнеру не придется обращаться к производителю, так как Центральный офис возьмет его на сервисное обслуживание и предоставит временную замену.

Какие ошибки совершают франчайзи, и как их избежать?

Самая частая ошибка начинающих франчайзи – это мысль, что можно взять франшизу и сделать все по-своему.

Еще до того, как ты начнешь искать франшизу по душе, необходимо понять и принять факт, что у твоего франчайзора есть стандарты, которым ты будешь обязан следовать.

Это объективные закономерности, такие как закон всемирного тяготения: можно пытаться не обращать на них внимания, но от этого они не перестают действовать.

Вторая по популярности ошибка — «я купил франшизу, теперь могу расслабиться». Само по себе ничего в мире не работает, везде нужно прикладывать усилия. Вместо тебя тоже никто работать не будет.

Франчайзинг не исключает участия владельца в бизнесе. Да, это готовая, проверенная бизнес-модель, и ты начнешь бизнес быстрее, чем если бы начинал что-то свое.

Ты можешь нанять крутого управляющего, но это твой бизнес, и без твоего участия и внимания все рухнет.

И третья ошибка – нанимать на работу близких друзей и родственников. Как правило, такие сотрудники очень лично воспринимают критику, смешивая рабочие отношения и семейные.

Твои конструктивные замечания по работе могут быть восприняты как оскорбление, и ты перестанешь их делать, чтобы сохранить хорошие отношения, а на бизнесе это скажется плачевно.

Опять же, часто родственники отказываются проходить обучение и повышение квалификации, чувствуя себя в безопасности, так как уволить их тебе будет сложно. Делай ставку на квалификацию персонала, а не на степень родства.

Несколько советов будущему франчайзи

Какую бы сферу для начала собственного бизнеса ты ни выбрал, убедись, что эта идея тебя вдохновляет. Когда ты «горишь» своим делом, какие бы сложности у тебя ни появились, ты с ними легко справишься.

Выбирая бизнес по душе, не забудь обратить внимание на его перспективы, на то, что происходит в этой нише сейчас. Что будет через год, два, пять? Какой потенциал у этого направления, и есть ли он вообще? Выбирай свежее, дерзкое, интересное.

Пусть твой бизнес приносит пользу людям, а тебя делает счастливым.

Узнать подробнее об франшизе FIT-N-GO →

Источник: https://BroDude.ru/kak-otkryt-svoyo-delo-lyubov-samsonova-o-franshize-fit-n-go/

Продажа франшизы: Крупнейшая сеть студий эффективных тренировок fit-n-go

Крупнейшая сеть студий инновационного фитнеса «FITNGO! Intelligent Personal Fitness»® начала свое развитие в 2013 году, и с того момента было открыто и успешно функционируют 42 студий эффективных тренировок в Москве и Московской области и уже 39 студий в регионах России и Казахстане.

Мы делаем доступным уникальный метод тренировок, в основе которого лежит технология электро-мышечной стимуляции, где одна 20-ти минутная тренировка заменяет 3-5 часов в тренажерном зале! Это единственная методика, позволяющая увидеть и почувствовать результат сразу.

Наша концепция предполагает исключительно индивидуальные тренировки, что гарантирует нашим клиентам персональный подход и комфортную атмосферу во время занятий. В наших студиях занимаются известные спортсмены, актеры и танцоры – популярность направления растет с каждым днем!

Эффективность тренировок с FIT-N-GO уже по достоинству оценили в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре и других городах России!

Благодаря отработанным технологиям, мы делаем возможным запуск новой студии всего за 1-2 месяца.

Концепция бизнеса основана на новейших разработках ученых. Нет опасности устаревания, так как используемая технология только начинает свое распространение. В России, Украине и Казахстане рыночная ниша более чем свободна. Технология набирает обороты, и вы можете быть первым в своем регионе, став частью команды FIT-N-GO!

В пакеты франшизы входит:

  • Подготовка финансового плана студии.
  • Модель обслуживания клиентов.
  • Пакет маркетинговых услуг.
  • Единая рекламная кампания на наших ресурсах.
  • Программа управления персоналом.
  • Сервисное обслуживание оборудования.
  • Бесплатное обучение и аттестация персонала.
  • Разработка индивидуального Дизайн-проекта студии.
  • Организация предпродаж.
  • Включение в единый центр обслуживания клиентов.
  • Готовая система обслуживания клиентов.

А также возможен подбор персонала, его обучение и развитие нашими специалистами! Мы поддерживаем и консультируем наших партнеров на всех этапах проекта в любых его аспектах – от создания ООО до правильной подачи кофе Клиенту.

Требования к франчайзи

  • Наличие средств для инвестиций.  
  • Наличие собственного или арендуемого помещения.  
  • Желание открыть и развивать собственный бизнес.  
  • Соблюдение корпоративной политики и фирменного стиля компании.  
  • Знание рынка фитнес/велнесс услуг.  
  • Франшиза подходит для города с населением от 100 000 человек. Для России, Украины, стран СНГ и Прибалтики, краевых, областных и районных центров.

Источник: http://www.biztotal.ru/franchise/krupnyeishaya_set_studii_effektivnyh_trenirovok_fit_n_go_4207.html

Fit-n-Go

Для начала я посетила пробное занятие. Во время него прошла процедуру, благодаря которой выяснила, сколько в моем организме жира и воды. Это, так называемое, фитнес-тестирование. Пригодится потом для сравнения.

Занимаются в студии исключительно с тренером, что очень удобно. Можно сколько угодно настраивать кондиционер в зале для занятий, пока мне не будет комфортно, так как клиент всегда прав, а тут я совсем одна и главная.

Все, что необходимо для тренировок в студии, выдают там, включая: тапочки, ватные диски, ватные палочки, необходимые для поправления растекшегося макияжа и яблоко после тренировки. С собой беру необходимый минимум: дезодорант, чтобы воспользоваться после тренировки и косметику. Мои занятия с тренером длятся всего 20 минут.

Для очень занятых людей, я бы сказала. Нагрузки очень высокие, а сама тренировка длится не больше получаса. На деле, я не выдержала больше 10 тренировок, отходила свой месяц, за который заплатила и вернулась к старым добрым интервалкам с отдыхом.

Это тоже интервалка, точно также упражнения сменяются одно за одним. Но при этом, когда тебя подключили к специальному аппарату, даже простые прыжки ты делаешь через реальную боль. Мышцы очень сильно скручивает. Эйфория, но только сначала, потом это очень утомляет.

Понимаешь, что уже не так сильно любишь спорт, как раньше. А это чревато тем, для меня, что я готова была забросить его окончательно.
Но, в принципе, про эффективность ничего плохого сказать не могу, все тут хорошо, прокачала пресс, хотя раньше мне было трудно его напрягать должным образом.

Читайте также:  Ростовский рынок печатной прессы на пути к восстановлению - все о франшизах

А здесь, как ни крути, ты будешь его напрягать так, что потом 3 дня больно смеяться.

Хожу на EMS-тренировки в Fit-n-Go в Чертаново несколько месяцев. Абонемент единый, позволяет посещать любую студию на территории РФ и Казахстана. Брала его в рассрочку без процентов. На занятия пускают с детьми, администратор осуществляет присмотр, но полноценной детской комнаты нет.

При посещении выдают специальный костюм, одноразовое нижнее белье, носки и тапочки. В душе есть средства для снятия макияжа, фен и полотенца.
После заполнения небольшой анкеты на сайте получила на 1-ую тренировку скидку 50% (вместо положенных 10%).

После завершения мне сделали массаж и закрепили за мной на неделю консультанта по правильному питанию. Тренеры очень нравятся — настоящие профи, подход индивидуальный. Залы для занятий просторные, оборудование современное. Интерьер интересный, в футуристическом стиле. Везде чистота и порядок.

Когда абонемент подходит к концу, а не все тренировки по нему использованы, его можно заморозить на срок до 1,5 месяцев. Есть персональные тренировки, но стоят они дорого.

Это не фитнес-клуб и не спортивный центр, а что-то между. 1-й визит на меня произвёл большое впечатление. Особенно раздевалка, в которой находится абсолютно всё, что может понадобиться женщине, даже прокладки, извините за прямоту, но так и есть.

Я уже молчу о спортивной форме, о ней я как раз была проинформирована заранее. Тренировки персональные, то есть в зале, кроме меня и тренера никого не было.

Длительность совсем маленькая — 20-25 минут, но по интенсивности ничуть не отличается от полноценной кардио-тренировки в тренажерном зале. Силовые упражнения мне давались поначалу тяжелее всего, но тренер всячески поддерживал и подсказывал.

Занятие заканчивается приятным массажем, а потом меня еще и яблоком угощают нарезанным. Важная деталь для мамочек: с детьми (не грудными, естественно) приезжать можно, здесь имеется интересная детская комната с воспитателем.

На парковке часто не бывает мест, что минус, конечно. Перед тем, как начать тренировки, я прошла обследование на так называемый состав тела, то есть, сколько во мне жиров, воды. Стоило это мне порядка 1 000 рублей, зато много полезного узнала о себе. Результат увидела после 10 занятий, когда смогла влезть в свои брюки, которые в последние 2 года на меня не налезали.

Пока никто не задал вопросы. Ваш вопрос станет первым!

Источник: http://sportsotzyv.ru/fit-n-go/

Как создать сеть студий EMS-тренировок с оборотом 241 млн рублей в год — «Жажда» — бизнес-журнал

Первым бизнесом Елизаветы Шепельской из Екатеринбурга был сервис грузоперевозок, который она открыла сразу после университета – в 21 год.

В 2009 году девушка запустила агентство недвижимости, компания успешно развивалась – за два года появилось пять филиалов по России. Но риелторский бизнес не приносил Елизавете удовольствие, хотелось чего-то нового и уникального.

Девушка продала бизнес и отправилась на поиски в Европу – посещала бизнес-форумы и выставки инноваций, изучала рынок.

Елизавета Шепельская, основатель сети студий эффективных тренировок FIT-N-GO: «На одной из выставок я узнала про EMS-оборудование, новинку в сфере фитнеса: производители обещали уместить в 20 минут тренировку, которая по эффективности сравнится с 2-3 часами в классическом тренажерном зале. При всей неправдоподобности заявления это звучало интригующе, и я все же решила попробовать тренировки на себе. Эксперимент оказался удачным – за три недели я избавилась от пяти килограмм, которые до этого пыталась сбросить почти год. Параллельно я изучала российский рынок фитнеса – оказалось, что ниши EMS-тренировок у нас не существует, как и самой культуры «студийного» формата фитнеса. Сомнений не осталось: это та самая инновация, которую я хочу привезти в Россию и построить на ней новый бизнес».

В Европе EMS-рынок достаточно активный и растет на 45% в год, а потенциальный объем рынка в русскоязычных странах, по подсчетам Елизаветы, составил около 3000 студий.

Сейчас в России и СНГ 90% EMS-рынка свободно, что позволяет спрогнозировать бурный рост на ближайшие 7-10 лет. Вначале самым сложным оказалась презентация инноваций: для многих EMS-технология была чем-то неведомым и вызывающим подозрение.

Преодолеть барьер недоверия, показать и доказать людям, что эта методика приносит результат, – главная задача, которую предстояло решить.

Зал по-домашнему

С момента, как Елизавета Шепельская приняла решение создать сеть студий EMS-тренировок в России, и до открытия первой студии в башне «Федерация» в «Москва-Сити» прошло около шести месяцев.

Прежний опыт ведения бизнеса позволил быстро решить вопрос оформления компании, регистрации и сертификации оборудования.

В открытие девушка вложила собственные средства – 4 млн рублей, которые пошли на аренду и ремонт помещения, покупку оборудования, внутреннее наполнение.

Елизавета Шепельская: «Вначале возникли сложности с помещением. Это сейчас выражение «фитнес-студия» никого не удивляет, а тогда формат был новым и требования к локации и самому пространству мы формулировали с нуля.

Самым правильным было решение сделать «бутиковый» концепт фитнеса – люди получали «приватность», которой им так недоставало в больших фитнес-клубах, а мы – сверхвысокую прибыль с квадратного метра площади.

Формат быстрых 20-минутных тренировок позволил бы потенциальным клиентам заниматься утром перед работой, после нее или в обеденный перерыв. Значит, студия должна находиться близко от места жительства или работы целевой аудитории, и место должно быть проходным.

На основании выбранного клиентского сегмента, метража и удобства локации я выбрала помещение площадью 53 кв. м в «Москва-Сити». Единственным минусом, который мы долго пытались не замечать, было отсутствие возможности установить душ. Теперь при выборе помещения этот пункт входит в ТОП-5 самых важных критериев».

Основательница студий FIT-N-GO отмечает, что продумывает обстановку каждой студии до мелочей – от комфортной зоны ресепшн до наличия резинок для волос в каждой раздевалке.

В душевых есть не только полотенце и фен, но и шампунь, бальзам для волос, гель для душа, масло для тела. Идея – создать человеку такие условия, чтобы он чувствовал себя как дома, приходил налегке и уходил с прекрасным настроением.

Премиальный сервис – одно из преимуществ FIT-N-GO – помогает компании выделиться на фоне конкурентов, подчеркивает Елизавета.

Уникальным торговым предложением студии FIT-N-GO стал девиз «20 минут вместо 3 часов в тренажерном зале», который на тот момент еще нигде не звучал. По словам Елизаветы, ее команда придумала этот слоган, а остальные стали копировать его. Появляются и фирмы-однодневки, которые смело клонируют дизайн и рекламные тексты успешной сети.

Елизавета Шепельская: «Придумать девиз – несложно, главная задача – объяснить людям, как весь спортивный зал может состоять из одного тренажера. Первый месяц мы проводили бесплатные тренировки, чтобы показать людям, как это работает и насколько EMS-тренинг эффективен.

Первые два месяца я работала администратором в студии: стояла на ресепшн, проводила экскурсию, рассказывала о технологии, концепции, преимуществах, наблюдала за реакцией людей и делала выводы. Это был сознательный и временный шаг, мне нужно было получить собственный опыт, чтобы обучать персонал.

Постоянно работать администратором или тренером в собственном клубе не стоит, это принесет больше вреда, чем пользы».

Целевая аудитория студии – клиенты в сегменте премиум и бизнес-класса, люди, которые больше, чем кто-либо, знают цену времени и хотят его сэкономить.

Они готовы платить за профессионализм, индивидуальный подход и высокий уровень сервиса.

Одна тренировка в среднем стоит 2-2,5 тысячи рублей, это как персональная тренировка в обычном фитнес-клубе, но там дополнительно нужно «заплатить за вход» — приобрести клубную карту и потратить больше времени на само занятие.

Для продвижения команда Елизаветы пробовала разные способы и каналы: прямой обзвон людей и корпоративные приглашения оказались энергозатратными и неэффективными, потому что технология была неизвестной.

Было много вопросов в духе: «Что за фитнес-клуб всего лишь 50 кв. метров, почему нет бассейна, солярия и сауны?» Наружная реклама – щиты, растяжки, баннеры, листовки, промоутеры – срабатывала через раз.

Читайте также:  Франшиза салона ювелирного бренда "эпл даймонд" - цена в 2018 году, отзывы - все о франшизах

Хороший отклик дали социальные сети, прогревающий сайт, контекстная реклама.

Елизавета Шепельская: «Мы запустили education marketing: стали рассказывать людям о технологии, зачем она нужна и чего можно достичь, и показывали «закулисье студии».

Стали использовать в работе opinion makers – лидеров мнений, например, блогеров, что на период запуска было в новинку и еще не так часто использовалось.

После этого люди приходили к нам с уже сформировавшейся потребностью и с желанием попробовать на себе эффект тренировок, восторженные клиенты рассказывали о нас друзьям – так заработал «сарафанный маркетинг», самый малозатратный по деньгам, но суперэффективный».

Испробовав большое количество способов продвижения, компания остановилась на digital-маркетинге. Для заполнения клиентами всех студий сети пришлось создать внутреннее рекламное агентство, осенью 2016 года FIT-N-GO запустила для своих партнеров услугу «Клиент на блюдечке»: франчайзи платят только за реального, живого клиента, записанного на пробную тренировку.

Высокие требования

Сеть студий предъявляет высокие требования к персоналу: тренеры должны иметь высшее спортивное или медицинское образование, опыт работы персональным тренером от 3 лет, хорошие отзывы и рекомендации, понимать законы биомеханики, так как тренировки совмещают EMS-технологию и классические упражнения.

Важные качества: коммуникабельность, позитив и вера в эффективность EMS-тренировок. Предпринимательница не советует брать на работу родственников и друзей, которые часто не воспринимают критику и обижаются, в итоге приходится идти на уступки или расставаться со скандалом.

Здесь, как везде, работает формула «чтобы потерять друга, дайте ему взаймы или возьмите его к себе на работу».

Елизавета Шепельская: «Каждого тренера мы обучаем по двум направлениям: основы EMS-технологии – принцип работы, режимы тренажера, техника безопасности и уникальная методика тренировок FIT-N-GO – «фишки», наработанные нашей сетью за 4 года. Этот этап занимает три дня.

Дальнейшее обучение идет все время: повышение квалификации, аттестации, мастер-классы, обмен опытом. Конечно, постоянное увеличение профессионализма тренера и рост процента его клиентов, получивших результат, – это наша основная задача.

Также особое внимание уделяем развитию коммуникативных навыков тренера, учим принципам общения с клиентом: что можно и нельзя делать или говорить, как встречать клиента и проводить тренировки весело, как подавать воду, салфетку, полотенце, – мы стараемся учитывать мельчайшие детали, из которых складывается впечатление клиента о тренере, студии и сети».

В студию FIT-N-GO люди приходят с разными целями, задача тренера – учесть их особенности, найти подход и выстроить идеальный процесс тренировки. Тренер должен уметь проводить глубокое исследование и анализ возможностей клиента, его физической подготовки. Процесс обучения строится так, чтобы для каждого клиента тренер становился наставником на его нелегком пути к здоровому образу жизни.

С заботой о франчайзи

Компания FIT-N-GO с самого начала ориентировалась на франчайзинг: за год в Москве планировалось открыть 10 студий. Спустя семь месяцев после открытия второй студии Елизаветы Шепельская прописала все бизнес-процессы и стандарты, требования к персоналу и управлению и уже продала первую франшизу.

В 2014 году появилось 15 партнерских точек, сейчас их 80 по всей России. Преимущества франшизы – невысокие требования к помещению: на 55 кв. метрах можно заработать столько, сколько в зале на 1000 кв. метров. В среднем инвестиции для жителей Москвы составляют 3-3,5 млн рублей, а окупаемость – 10-14 месяцев.

В регионах России цифры меняются в зависимости от численности населения и выбранной ценовой политики.

Елизавета Шепельская: «Франшиза – это определенный уровень ответственности, который человек должен понимать и принимать, поэтому на этапе обращения мы всегда узнаем, чем человек занимался, какой имеет опыт.

Если нас все устраивает, мы начинаем работать с партнером, помогаем искать помещение, оформлять аренду, делаем дизайн-проект с учетом пожеланий франчайзи и применением наших стандартов.

Наш партнер проходит обучение, он должен понимать работу всех сотрудников – и администратора, и тренера, и управляющего, чтобы потом самостоятельно их обучать и грамотно контролировать».

Пока студия франчайзи готовится к открытию, компания помогает партнеру глубоко изучить рынок города, помогает с подбором персонала и собирает людей на первые пробные тренировки.

Большое внимание уделяется рекламе – составляется маркетинговый план и уже за 2 месяца до открытия начинаются активные действия по продвижению, с учетом обширного опыта сети и особенностей региона партнера.

Для всей сети работает система автоматизации рабочих процессов, благодаря которой владелец студии может отслеживать показатели эффективности в режиме реального времени на смартфоне.

Цель Елизаветы Шепельской – вывести свою компанию на первое место по количеству студий в мире: сейчас ее опережает только немецкая сеть EMS-студий, которая работает уже 14 лет. Как добавляет предпринимательница, по качеству обслуживания клиентов и системе поддержке франчайзи FIT-N-GO уже первые в мире, задача – сохранить этот уровень.

Советы от Елизаветы

1. Не попадайтесь в ловушку «никто не сделает это лучше меня»: вам как владельцу бизнеса работы хватит. Если возьмете на себя обязанности персонала, то бизнес в целом останется без внимания.

2. Подумайте о защите интеллектуальной собственности: вначале мы упустили это, что привело к появлению подражателей. Были случаи, когда люди, изначально работавшие с нами, узнавали все процессы изнутри, а потом работали под собственным брендом, скопировав нашу модель.

3. Внимательно отнеситесь к выбору локации: иногда и 500 метров расстояния могут сыграть ключевую роль. Потратьте время на изучение проходимости и схем движения клиентского потока, это может сэкономить вам и деньги, и время, и нервы в дальнейшем.

4. Если интересуетесь вариантами открытия бизнеса по франшизе, «ставьте» на компанию, работающую в новой, развивающейся нише. Так вы займете свое место под солнцем еще до того, как это станет мейнстримом.

5. Вкладывайтесь в ваш персонал: обученный сотрудник работает успешнее и приносит вам больше прибыли. Наши сотрудники, прошедшие комплексное обучение, показывают конверсию в продажу и продление абонементов в среднем на 25% выше, чем хороший, но не до конца обученный сотрудник.

6. Когда мечтаете открыть свое дело и для скорости выбираете франчайзинг, ищите то, что будет приносить вам удовольствие. Не беритесь за то, что выгоднее, но не интересно вам, иначе бизнес будет вам в тягость и прибыли в итоге не принесет. Пусть ваше дело вас вдохновляет!

FIT-N-GO в цифрах и фактах

Год создания

2013 год.

Количество точек по франшизе

80.

Стартовые вложения

От 1,5 млн рублей.

Площадь помещения

от 50 кв. метров.

Минимальный персонал

Два администратора и два тренера.

Ежемесячный оборот

800 тыс. рублей (на примере Москвы).

Порог безубыточности

Около 500 тыс. рублей.

Оборот всей сети (2016 год)

241 млн рублей.

Среднегодовой темп роста сети

250%.

Период окупаемости

От 6 месяцев.

Среднее количество клиентов

25 человек в месяц.

Средний чек

34 тыс. рублей.

Сезонность,

Пик — осень, весна.

Награды

Премия «Лучший инновационный проект в спорт-индустрии» (2017), премия «Лучший инновационный проект в индустрии фитнес» (2016), премия «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Фитнес нового поколения» (2016), премия «Время инноваций», 2017 год.

Источник: https://zhazhda.biz/cases/fit-n-go

Ссылка на основную публикацию